北京车险理赔服务承诺全解析：理赔不走“冤枉路”no

出险后应第一时间拨打报案电话 险企将提供全程服务no
首先，车主朋友如果发生保险事故，一定要第一时间给保险公司打接报案电话，每家公司都有统一的短号码的客服电话，打完电话以后公司会在十分钟内和客户联系，给客户反馈，指导客户如何办理接下来的理赔手续，接下来怎么去处理保险的索赔。

险企全面告知服务 有效避免消费者理赔过程走冤枉路no
有些消费者会担心不知道提供什么材料，这个时候保险公司告知客户比较重要了，客户发生事故到公司定损的时，保险公司承诺全面告知的服务，在定损时就要把客户需要提供的所有的索赔材料一次性书面告知户，因为不同类型的客户涉及的索赔材料都不一样。

代位求偿机制有效避免消费者经济损失no
如果无责方投保了车损险，他可以向自己投保车损险的保险公司提出申请，保险公司可以进行代位求偿，先把无责方车主自己的车辆损失部分，用它自己的车损险先赔付了，在权益转让之后，保险公司可以向全责方进行追偿。

保险调解委员 助您有效解决车险纠纷no
纠纷不可能完全杜绝，纠纷处理有多种途径选择，一个是可以向保险公司的客服电话进行投诉，如果是保险公司内部处理也有问题的，我们行业还提供了保险合同纠纷调解的服务，我们行业有保险合同纠纷调解委员会，如果是客户和保险公司任何一方提出申请，可以到调解委员会来进行三方调解。

泰坦尼克背后的故事：流传百年的不只是爱情 还有保险 no
最近上映的电影《泰坦尼克号》让观众感动的同时，也让许多人意识到风险无处不在。保险频道邀请到信诚人寿北京分公司助理营销渠道主管赵楠做客和讯沙龙，与网友们分享泰坦尼克号背后的保险故事。

天灾人祸频发 境外游遇险咋办 no
于璐巍：“比如现在要到欧洲旅游，英国、荷兰、意大利等国家，第一站护照遗失了怎么办？我信用卡遗失了怎么办？这都是大家要考虑。涉及到人员的救助、医疗保障、物品丢失，这是我们需要考虑的三个点。”

三八节特别策划——打造美丽理财达人 no
“三八”国际劳动妇女节到来之际,保险频道邀请到明亚保险经纪资深经纪人、销售经理王海燕做客和讯沙龙，与网友们分享女性理财和保险等话题。王海燕认为，女性应该多了解理财知识，选择适合自己的理财和保险规划，量力而行。

80 70 60爸爸们的保险规划 no
6月的第三周，是全球父亲节，我们特别邀请到中国人寿保险股份有限公司产品开发部总经理曹青杨先生，与网友们一起，聊一聊，作为一家之主的父亲，需要做哪些财务和保险方面的规划。