产品观察｜国寿财“特安心”：强势进军中高端医疗险市场，五大增值服务护您金秋心安

　　人生可期，健康无价

　　健康，一直以来都是大众最关心的问题。广大人民群众对健康的高需求也在刺激着健康类保险的升级迭代。而短期健康险自推出以来，经过市场及消费者的不断印证，产品体系已趋于稳定，产品亟需从本质到服务进行一次全方位的升级与创新。

　　市面上主流健康类保险种类丰富，但各自定位有所不同，广大群众想要获得更完善的保障就得购买多种产品，相当不便。与此同时，市面上缺少融入高端特需服务的百万医疗险产品，消费者也在期待能有一款综合性产品，可以融消费型医疗报销和轻重疾给付多种保障为一体，减轻选购保险的配置压力。

　　针对大众的保险需求，中国人寿财险再一次用创新产品交出了一份漂亮的答卷。10月28日，中国人寿财险举办“特安心”医疗保险产品发布会，正式推出秋季又一款优质健康保险产品！

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　　推陈出新：“特安心”，引领中高端医疗险市场变革与升级的新星产品

　　产品创新，为势所依。

　　针对广大人民群众迫切需要一款能够同时兼具医疗险与重疾险优点的产品，且能够以更少的钱获得更完善的健康保障这一需求，中国人寿财险在深刻洞悉和研判的基础上，依托自身深耕大健康领域的专业优势，创新推出了此款百万医疗险产品，即“特安心 医疗保险（2020版）”。

　　据悉，此款产品是中国人寿财险推出的百万医疗+消费型重疾的“结合体”，它以百万医疗主险责任为产品基础，融合消费型重疾一次性给付责任，对于轻症也会一次性给付保险金，开市场主流百万医疗险之先河。此外，对于重疾一次性给付保险金的额度也有所突破，亮点更为突出。

　　可以说，“特安心 医疗保险（2020版）”基本满足了市场普通消费群体的健康险需求，打破了产品局限。引入的高端医疗特需责任更是提高产品品质，让中等收入人群也可享受到高端医疗产品和服务。

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　　价值亮点：投续保年龄宽、轻重疾给付优势明显、特需医疗可选责任和五项增值重疾医疗服务全面加持

　　仔细梳理，“特安心”产品具备以下四大价值亮点：

　　●价值亮点一：更宽的投续保年龄

　　“特安心”产品的首次投保年龄开放至65周岁，满足条件的续保可至100周岁。市场上同类产品基本仅开放至60周岁，相比已有主流产品，“特安心”覆盖年龄更广泛。

　　●价值亮点二：更高的一次性给付保险金

　　“特安心”产品轻症一次性给付保险金分别为5000和1万，而市场上主流产品少有轻症一次性给付责任。重大疾病一次性给付保险金分别为5万和10万，对比来看现有主流产品重疾一次性给付保额基本在1万，亮点突出。

　　●价值亮点三：可拓展的特需医疗责任

　　面对不同消费者的需求，基于人性化角度，国寿财险特意推出“特安心”优选版、尊享版、优选特需版和尊享特需版四种基础方案，客户基于切身需求，选择不同保额和保险责任，可对12种小方案灵活拆装，真正实现了保险方案自己做主。为了解决中产阶级需要中高端医疗服务的诉求，“特安心”专门推出特需版，引入高端医疗特需责任，购买特需版的客户可享受二级及以上的公立医院特需部、外宾部、国际部、VIP部等高端病房高端体验。

　　●价值亮点四：五项增值重疾医疗服务全面加持

　　在提供丰富的健康保障基础上，为了更好地优化服务体验，国寿财险还推出了更加贴心的五项增值重疾医疗服务。

　　增值服务一：重疾就医绿色通道。被保险人罹患合同约定的重疾后，可申请三甲医院的门诊、住院预约服务各一次，覆盖全国30个省市近1000家顶尖三甲医院。

　　增值服务二：MDT多学科会诊。被保险人可获得北上广医学专家团队MDT多学科会诊服务一次，医学专家来自北、上、广顶尖医院中三个以上相关科室。

　　增值服务三：重疾住院直付。被保险人初次罹患重大疾病需住院治疗时，可获得住院费用直付，覆盖全国220个城市超过6000家医院。

　　增值服务四：基因检测、靶向用药解读。被保险人可申请免费对所患肿瘤进行靶向和免疫药物相关检测一次，做到全癌种精准基因检测和全球靶向用药解读。

　　增值服务五：术后护理。被保险人确认罹患重大疾病并接受手术治疗后，可免费获得十次术后护理服务，由具备资质的专业护理人员提供上门护理服务。

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　　后记：“重振国寿”战略引领下致力于供给侧创新，国寿财险正在互联网保险“新时代”的大路上阔步前进

　　今年以来，中国人寿财险在“重振国寿”战略的引领下，以创新驱动为手段，顺应行业健康险发展大势，进一步布局与深耕健康险板块。

　　一方面，针对互联网平台合作，公司制定实施了“快速对接”机制，针对大流量场景和优质平台，实现产品的高效对接上线，提高了公司对互联网市场需求的敏感程度和响应速度，助力公司互联网渠道专属产品的迭代推新。

　　另一方面，在组织架构上，中国人寿财险总公司设立了数字业务团队，增加对互联网业务的资源投入，持续加强对互联网业务队伍的建设和培训。此外，上半年公司还选取浙江、上海、深圳三地建立网销中心，作为公司互联网业务综合能力养成的排头兵，为公司互联网项目拓展储备力量。

　　正所谓，一分耕耘、一分收获。今年，得益于上述工作机制和组织架构的建立健全，中国人寿财险借助女王节、客户节等节庆时点隆重推出了一系列专属、定制、灵活的线上保险产品。引起了行业关注和客户好评。国寿财险多款新品各有千秋，为消费者提供了更多选择。

　　而这背后，彰显的则是中国人寿财险在“重振国寿”战略引领下，对产品创新和客户服务的日益关注，和在互联网保险“新时代”大路上昂首阔步的豪迈情怀！

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