凝冻无情人有情,太保温情暖我心:太平洋寿险贵阳营业总部客户服务中心莫策
  

   几十年不遇的凝冻灾害残酷无情的摧残着黔贵大地,面对突如其来的自然灾害,英雄的贵州人民在抗击自然灾害的斗争中,谱写了一场战天斗地的英勇场面。各行各业都加入了这场与天斗、与地斗的战斗中。我作为太平洋保险贵州分公司的一名客户服务专员,在坚守自己工作岗位的同时,也感受到了公司领导对我的无限关爱,回首那些感人的一幕一幕,我的心绪久久不能平静,浓浓的太保情一次又一次撞击着我的心扉,在这个难忘的冬天,我经历了许多许多……

   我服务的工作区域是贵阳市的开阳县和开阳磷矿,由于两地相距了32公里,我来往于贵阳、开阳和开阳磷矿之间,元月18日,天气已经降温,因为临近春节,许多工作都还没有做,为了赶在道路封闭之前赶到开阳磷矿,下午四点我就和开磷营销部的胡春花经理驱车上路,一路上天气越来越糟,路况也非常的不好,在路上胡经理就不断叮嘱要小心,开慢点,经过艰难的努力,在晚上胡经理8点左右我们赶到了开磷,19日我回到开阳做完一天的工作后,20日早晨我和一名业务员又驾车到磷矿,谁知一出开阳,才发现路面已经结冻,回开阳已是不可能,将这一情况给胡春花经理汇报后,又继续小心谨慎的前进,途中不断接到胡经理的电话一面通报我们前方的路况,一面是叮嘱我们一定注意安全。当我们到达开磷营销部时,整个部门的人员一个不少的都守在职场里等着我们,这时我们才知道短短的32公里路程竟然用了2个半小时,这么多的同事在关注着我们的安危,一下子我的眼眶潮湿了。接下来的日子里,天气一天比一天恶劣,矿区所有的出路都已封闭,甚至连银行的正常营业都无法进行(运钞车到不了磷矿)、商店关门(货运不进)、饭店关门(停水停电),尽管这样,整个部门的工作却依然进行,丝毫不受影响。我们照样每天做好客户的服务工作,同时公司领导也时刻在关注着我们。天气状况继续恶化。到了元月28日下午,我接到了远在黔南龙里家人的电话,得知80多岁的老父亲病重的消息,胡经理得知这一消息后毅然做出了不惜一切代价要将我送出磷矿的决定,我的眼窝再一次被泪水打湿了。从开阳磷矿到贵阳近7个小时的路程中,公司领导杨同明总不断的打电话关注着我们的情况,心系着我们的安全,当天到达贵阳时,已是凌晨两点多了,顾不了太多,我摸黑又赶赴龙里,到家时老父亲已不能开口说话,在他身边守护了三天后,我又回到了开阳继续工作。

   2 月 3 日 这天,我从开阳回贵阳办理保全业务,在路上接到了父亲去世的消息,我哭了,在他老人家离世的那一刻,我没有做到一个做儿子应尽的孝道,守在他的身边陪他走完人生的最后一程。在我接到这一噩耗的同时,杨总与欧总也得到了消息,并嘱咐胡经理要好好照顾我。晚上 7 点左右,杨同明总、欧阳总、宁燕经理及胡春花经理陪同我赶到了龙里县城,给我及家人带去了亲切的慰问和关怀。看到父亲安祥的遗容,我的心再次被深深刺痛了,强忍住泪水对他老人家说:“爸爸,我回来了,我公司的领导也来看您来了,您安息吧!”

   冰雪无情、人有情,不管是在冰天雪地的开阳,还是在条件恶劣的开阳磷矿,无论是在父亲病重时,还是在他去世后,作为一名公司的员工,我无不时刻感受到公司浓浓的关爱之情,这种深深的太保情将激励着我更加努力地去做工作,为更多的客户带去公司的关爱。

   “平时注入一滴水,难时拥有太平洋”为把这一伟大而神圣的事业做大做强,我会执着不悔的一直走下去。

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