
昨天早上开始下的雪,一直到现在依然纷舞。用纷舞这个如此美丽的词,显得有些令人神伤,或许可以用肆虐。暴风雪肆虐中国南部大片地区。感受着这次雪灾,原本对于雪的钟情,在此刻全无,剩下的只有不安。作为一个客户服务专员,在这大雪给纷飞的日子,仍然要坚持做好客户服务,路上的积雪厚达30多厘米,路上行人希少,骑车更是寸步难行,我只能推着车前进,片片雪花落在我的身上,不消一会,雨衣上就有一层,整个大地都被白雪覆盖了,花10多分钟才能艰难地走完原先一分钟就可以走完的路,看着整个脚被深埋在雪地里,我感到无助,想起公司的宗旨:“诚信为本”,仿佛看见我通知的许多客户都像我一样艰难的行走,在犹豫“我们去交保险费,这么大的雪,保险公司里的客户服务人员会去吗,能去吗?不,太平洋保险公司以诚信著称,这种天,既然通知了,就一定会去的,保险公司讲究的就是:‘诚’字,他们一定会去的。”我告诉自己,我们公司做的就是给客户一份保障,做的就是“诚信”,越是这种恶劣的情况,更能体现我们公司的“诚信”,我们对客户做出的承诺,我们就得做到,我既然通知了客户,我就得去。我告诉自己,现在就是考验的时候,我决不能做逃兵。我鼓励自己:为每一个顾客服务是我的职责,做到上门服务,为客户提供缴费的方便,更是我努力的方向。所有的一切,都在勉励我们大家要努力。
渐渐的,到了桥头,许多警察在扫雪,在清除路中央的积雪,在道路中间留了一条通道。跋涉了不知多久,终于接近了目的地——顾山镇。抬头看去,路上的人穿的花花绿绿的,很多人都在扫雪,有年轻的,有年长的,有男有女,低着头,干的热火朝天。
听听新闻报道,周边的路被封闭,交通瘫痪,雪依旧肆虐的下,不知何时能停,树都被压弯了,路已经不见了,再看看扫雪队伍很长,可是进度很慢。这些都述说着一个事实:暴风雪的肆虐消弭了自然的诗意,却催生也另一种诗意:政府与民从、人与人相互间温暖的真情。传递着一个声音:冰雪可以阻塞交通,阻断回家的脚步,却无法阴挡众志成城的必胜信念。再也没有哪个春节让全国人民这样牵肠挂肚了。这个春节,许多人遭受雪灾;许多人滞留他乡……
给我们的感慨、感触、感想、感悟实在太多太多。面对这样的灾难,我双手合十祈祷:为所有遭受风雪袭击的城市、人们祈祷,祈福大家平安。愿灾难尽快结束,一切恢复正常,悲伤远离每一个人,愿大家风雪之中安康!愿我们太平洋保险的每一个客户都能欢度春节。






