转型2.0锋芒渐露 中国太保上半年业绩表现亮眼

　　8月26日，中国太保公布2019年中期业绩。2019上半年，中国太保实现营业收入2,203.86亿元，其中保险业务收入2,078.09亿元，同比增长7.9%；归属于上市公司股东的净利润161.83亿元，同比增长96.1%。

　　中国太保是各大险企中较早进行转型的企业之一，产品种类呈现出多层次、多元化的特点。2019年上半年，中国太保一手抓新周期下的稳健发展，紧盯当期主要业绩指标达成，总体经营业绩表现良好；一手抓补齐短板的转型突破，建立并优化转型作战机制，推动转型项目落地实施，为提升公司长远发展能力攻坚克难。

　　转型升级持续，健康险成为拉动保费收入增长的新引擎

　　公开数据显示，近年来，我国健康险进入高增长阶段，占寿险保费比重也在不断增加。2018年，中国太保、中国平安(601318)、中国人寿以及新华保险健康险保费收入同比增速分别为59.9%、36.1%、23.5%以及36.2%，健康险占总保费比例分别为14.0%、15.8%、15.6%以及34.8%。

　　以2018年数据来看，中国太保的健康险增速最快。随着对于战略转型2.0的持续深入推进，中国太保有望持续保持这一高增长态势，充分发挥在健康险领域的竞争优势，不断提升市场份额与经营业绩。太保安联作为中国太保集团旗下专业的健康险公司，致力于打造健康险专业经营能力，2019年上半年，太保安联健康险实现保险业务及健康管理费收入26.34亿元，同比增长106.6%。今年1月，太保安联与创新工场旗下AI子公司创新奇智、京天利(300399)三家公司在北京签署战略合作协议。三方围绕“场景、技术、落地”强强联合，宣布成立人工智能联合实验室，开展战略合作，共同推动专业健康保险智能化转型升级。

　　进博服务迭代升级，溢出效应不断释放

　　2018年首届进博会不仅以其庞大、高效的交流空间为全球参展商和采购商提供了精准对接的平台，为海内外众多商客带来了巨大商机，同时也为保险业架起了一道通往世界的“桥梁”。

　　据悉，2018年首届进博会，太平洋保险(601601)为进博会提供了涵盖人、财、责三类风险，总保额达350亿元的保险保障。中国太保在博览会现场为参展企业及境内外媒体提供了专业保险保障和服务。会展期间，除近百名媒体人外，很多参展商也在现场领取了“进博无忧”个人意外险产品，并在线申报了展品财产保险。同时，百余名客户在现场服务点进行了业务咨询，除达成合作意向外，还在现场签单了展会责任保险、关税保证保险等业务。借助独家现场驻点的服务优势，中国太保产险通过客户服务体验卡的形式，建立起与交易团代表的连结，借助进博会平台，持续拓展海内外业务。

　　今年7月25日，中国太保与中国国际进口博览局签署合作协议，正式成为第二届中国国际进口博览会核心支持企业和指定保险服务商。中国太保在首届进博会一揽子财产保险保障方案的基础上，为第二届进口博览会提供“产、寿、健”一站式的综合保险保障和一体化的风险管理服务，同时围绕艺术品陈设、5G技术应用等场馆功能升级和无人驾驶体验、展品首展首发等新项目，新增艺术品保险、完善网络安全责任保险、知识产权保险等保障，险种更丰富，产品更创新，保额更充分，保障更全面。在服务举措上，中国太保通过队伍升级、工具升级、风控升级、理赔升级和通道升级五个方面全面打造进博服务2.0模式，实现向更高质量的“太保服务”迭代升级。

　　价值持续提升，转型2.0进入收获期

　　2019年上半年，中国太保寿险在集团转型2.0战略下，率先将AI核保应用于生产，目前AI核保模型累计处理任务42万余条，人工核保替代率达18%，模型一致率稳定于95%，为客户带来直达、精准、简单、个性化的数字化体验；中国太保产险始终以科技赋能为核心驱动，聚焦家庭和农村个人保险发展机遇，推出创新模式、产品及工具；中国太保集团内各子公司除了在科技赋能方面都卓有成效，也都加快推动与集团内其他子公司的协同发展，产险与寿险、健康险公司的合作，创新交叉销售专属服务，提高了协同价值。

　　未来，中国太保将继续围绕高质量发展主线，全面推进“保险产品+服务”发展模式，把服务打造成太保的独特标签。加大力度推动个人业务新增长模式建设，切实紧盯产能和收入提升，真正实现价值增长的动能转换。全力推动“科技赋能”，加强顶层设计创新，建立敏捷响应机制，强化科技力量和专业队伍建设，让数字技术真正为业务前端服务，为业务和一线赋能。

　　正如中国太保董事长孔庆伟所言，转型从来都是由易到难，面对困难和挑战，惟不忘初心者进，惟从容自信者胜，惟攻坚克难者强。2019年是中国太保转型2.0攻坚克难之年，中国太保将严守风险底线，深入推进转型2.0，推动“太保服务”品牌建设。

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