丘斌斌：别等风险来敲门（意外险篇）

2014年08月15日

国内的很多人对保险还未真正理解，所以在灾难面前，人的价值立刻显出不同。据网络数据统计，台北高雄爆炸和昆山爆炸事件中，台北爆炸中死亡的20人中有19人购买了保险，理赔金高达3900多万元；而昆山爆炸事件死亡的75人中，仅有7人购买了保险，理赔金额仅为12万元。在历次国内地震发生后，购买保险的人员占受灾人数比例非常低，人均理赔金额不过数万元，非常可怜，与国外类似意外风险发生后人均的获赔金额是天壤之别。[详细]

丘斌斌：四款大公司费改传统人身保险产品横评

2014年05月05日

今天我们将对这四家大型人寿保险公司的四款人身保险产品做个对比横评。之所以对这四款产品做横评对比，一方面是因为这类产品更多侧重保障功能，符合寿险的本质价值；另一方面，这类长期保障型产品，的确应该更多考量在大公司购买，因为大公司自身的风险防范能力和资产规模使它们更稳定，网点众多也让后期服务更可靠；另外这四款产品都是非分红的传统产品，也更容易比对它们在保障方面的设计和费率合理性。[详细]

丘斌斌：免费百万保额航意险 能否突破消费者保险音障

2014年04月18日

这种大手笔赠险，可能会引起几方面的副作用。一个是同业恶性竞争，今天你赠送一百万，改天我赠送二百万，这是个不健康的运营模式。第二可能造成客户的获赠依赖性，既然各公司为了获取客户都会不定期搞这样的险种赠送，那么索性这样的产品就没必要自己花钱购买了，等各家公司活动算了。[详细]

丘斌斌：体制革新方能减少寿险销售误导

2014年03月18日

每年3.15消费者权益日消费者对寿险的投诉问题基本没有改变，十年前投诉的问题，十年后还是这些问题，基本都围绕在销售误导、存单变存款、夸大保单收益等。细看这些投诉大都集中在销售端，个别理赔的歧义问题也是在销售端没有讲明白、讲清楚造成的遗留问题。[详细]

丘斌斌：寿险开门红反思录（四） 墨守成规不如颠覆创新

2014年02月08日

什么都挡不住我们回家过年！保险业赖以发展的销售大军也是春运大潮的一份子，每年这个关口，都要半个多月才能缓过来，各家险企在二月份的任务指标都不约而同的调低。而紧跟其后的是一批销售人员的节后流失和增员活动，每年都是这么个节奏。[详细]

丘斌斌：寿险开门红反思录（三） 从我们卖什么到客户要什么

2014年01月27日

很多客户只是需要一些保障型的保险产品，但是销售人员极力向他们推荐这些“功能全面”的保险产品，这些产品在销售人员口中变成了病有保障、老有所依、既能理财又能避税避债的“万能产品”，其实很多客户并不需要这样的“万能产品”。[详细]

丘斌斌：寿险开门红反思录（二） 关注销售队伍到关注客户

2014年01月20日

各家寿险公司在“开门红”竞赛的配套措施中，都有不少回馈客户的套路，比如答谢会、感恩晚宴、客户抽奖、客户活动、公益讲座等等，当然这些活动、奖励都是为了促进“开门红”的产品销售而举办的。貌似保险公司都很关心客户，每家公司都有客服中心，但事实却是：保险公司关注自己的销售队伍远胜于客户，险企和客户之间的鸿沟需要在深刻变革中逾越。[详细]

丘斌斌：寿险开门红反思录（一） 火红的业绩哪里来

2014年01月14日

每年年初，许多寿险公司大都在这个时间不惜重金举办“开门红”业务竞赛。期望火红的“开门红”讨个好“彩头”，让一年的业务都有个好光景。各家寿险公司年初的业务都很红火，核保部门一改月末加班承保的状态，一开年就开始加班加点的承保业务，各家分公司喜报频传、大单“卫星”不断。[详细]

寿险利率市场化的后产品时代展望

2013年08月23日

自8月5日开始，寿险业执行了14年的普通型人身保险2.5%的预定利率被终结了。在此次预定利率改革的讨论过程中，小公司积极拥护，大公司审慎忧虑。大公司为什么忧虑对呢？主要有三个原因：一是担心老客户退保，二是担心利润率下降，三是担心利差损风险。[详细]