出行在外语言不通的解决方案

　　客户A女士在日本旅行时，遇到了语言不通的问题。她到日本后，发现自己身上的隐形眼镜清洗药水已经用光，需要购买新的药水。而自己对日语又是一窍不通，无法正常与酒店工作人员交流。就在犯难的时刻，她想到了自己是大童童享荟的会员，会员服务中有一项境外旅行援助，抱着试试看的心态发起了服务申请。

　　即使她身在异国他乡，服务人员也立刻通过电话与她取得了联系，并且提供了翻译服务。最后，在通过A女士的电话与酒店工作人员沟通后，服务人员协助A女士找到了附近的药妆店购买到了需要的药水。

　　这次的经历也让A女士对境外出行援助的服务赞不绝口。

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