中华联合财险蒋新伟：数据将成为打通数字化险企流程的关键要素

北京商报讯（记者 胡永新）11月19日，由北京市通州区人民政府指导的“第一届（2023）保险科技数智大会暨保险科技数智创新联合体筹备会”在通州阳光金融城盛大召开。本次大会由清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心、北京金融科技研究院和阳光保险集团共同主办。

对于未来保险行业的变化趋势，中华联合财险总裁蒋新伟在会上表示，包括保险企业的经营模式向类零售业的模式转型；保险行业正从被动的应对风险转向主动防范风险；保险行业正从以客户需求为中心转向以客户场景为中心；数据将成为打通数字化保险企业流程的关键要素；现有险种或将消失，未来将兴起更多未知保险产品。

蒋新伟表示，随着大模型在保险行业的深入应用，大模型的应用将在精准定制客户体验、自助服务智能化、内部管理流程智能化和全面提升风险评估能力等方面大幅提升保险行业服务效率。

蒋新伟也表示，大模型的应用在为保险行业带来机遇的同时，也带来了数据安全方面的挑战，大模型的应用需要符合相关法律法规和监管要求，保障数据安全和隐私保护，还需要建立完善的技术风险控制机制。