阳光保险IPO故事②：这辈子只干一件事

　　速度制胜，文化致远。

　　阳光保险一出世，即以黑马般优美的姿势和速度奔跑，并呈现给行业和社会鲜明而独具特色的品位和风范。这离不开创始人张维功自企业诞生起就将创业基因转化为构建阳光文化大厦的基石，并将其融入每个阳光人的血脉之中。

　　“文化治司”是阳光保险发展的核心优势——阳光保险用18年的发展实践来验证这句话。

　　阳光保险的第一次文化大考，出现在2008年。

　　这一年，中国命运跌宕起伏，年初南方的冰雪灾害天气导致保险赔付大幅上升，“5·12”汶川大地震造成重大人员和财产损失，一系列自然灾害，直接检验了阳光保险作为一家新兴保险企业的理赔和服务能力。而下半年国际金融危机的爆发，也给国内金融行业带来巨大考验。

　　当经济波动到来时，张维功第一时间从数据变化中嗅到异样。此时的阳光保险，随着各地分支机构的不断开设和发展，员工数量快速增长，正处于高速成长过程中。他意识到，国内市场保险需求的暂时回落，势必影响团队士气，当务之急是排查风险、清理自身的隐患。

　　2008年10月15日，阳光保险集团、产寿险的高级管理者，在北京香山召开了连续三天的闭门会议，反思三年来经营中的问题。

　　“你知不知道本机构面临的主要问题是什么，真正的短板在哪里，应该怎么解决？”“你清不清楚你所在岗位对公司的价值贡献体现在什么地方，过去做得够不够？”……

　　这场闭门反思会上，张维功分别对管理者和员工团队提出了“十个知道不知道”和“五个清楚不清楚”的反思问题，直指因为团队快速膨胀而带来的文化稀释问题。

　　事后回顾，这次被阳光管理团队和员工视为“成年礼”的反思行动，使阳光整个团队消除了很多机构创业成功后心理上的浮躁，把目标重新回归到“打造最具品质和实力的保险公司”这一共同愿景上来，引领阳光保险心无旁鹜地坚守主业，持之以恒地创造价值，坚定不移地定期纠偏，开始向管理规范化主导的内涵式增长转变。

　　“我们一辈子只干一件事”，张维功道出了创业初心。

　　对主业的坚守，体现在对业务人员的重视。一位创业之初加盟阳光的金牌营销员回顾过这样一个细节：

　　在入职阳光之后的2006年，她因为业绩出色而成为金牌销售，在阳光年底的大会上受到表彰。正是在那次表彰会上，她对阳光的价值观有了很深的体会。

　　“那次表彰会，公司办公室安排我们十多位金牌销售坐在第二排，第一排是公司的领导。会前十分钟，张维功董事长到了会议现场，看到了这个安排之后，非常不高兴，把办公室的会议安排人员批评了一顿。我当时听得很清楚，他说金牌销售是公司的财富，他们应该坐在最前面。”这位金牌营销员回顾说。

　　正是通过这一细节，她知道自己选择加盟阳光是正确的。这次会议之后，她把公司颁发的奖牌郑重地挂在自己汽车上显眼的位置，挂了很久。

　　共同的价值认同，形成了独具阳光特色的企业文化体系——《阳光之道》,这一制度体系成为阳光保险此后一系列行动的旗帜和指南。尤其是在阳光保险作为一个全国化公司布局之时，它为团队的成形树立了鲜明的文化理念体系，聚拢了一大批保险业内的有识之士。

　　“阳光保险独具特色的‘阳光文化’体系，使企业在风云变幻的市场竞争中保持着蒸蒸日上的发展势头。”中国企业联合会执行副会长尹援平如此评价“阳光之道”。

　　伟大的公司源于伟大的思想。百年老店的长久不衰依靠的一定是文化的力量。

　　2014年10月27日，张维功在会见美国黑石集团首席执行官、联合创始人苏世民时，对方提了一个问题：“我非常关注阳光，在这么短的时间里，你是用什么样的心态把企业做得这么好？”

　　张维功几乎不假思索地回答道，“农民心态！”

　　他紧接着解释：“十年来，我们坚持人一个一个地进，机构一个一个地建，保费一分一分地收，以农民种庄稼的心态脚踏实地、扎扎实实地做保险，从创业到现在十多年的时间，我两点之前没有睡过觉，星期天没歇过班。我不敢怠慢股东，更不能辜负员工，不能让员工和投资人感到阳光说不出口。”

　　苏世民听后感叹到：十多年前一位国家领导人会见我时第一句话就问，你是以什么心态把黑石做的这么好的，我说农民心态啊，后来多年后，朱镕基见到我时，第一句话就问，你这个农民今年收成怎么样啊？随后他哈哈大笑，我们怎么如此的惊人的相似。

　　这番对话时，阳光保险正处于发展的又一关口。

　　2010年后，国内保险业牌照持续开放，社会资本大举进入保险业。它们为争夺市场，推出新的高收益率产品，通过高手续费和高回报迅速回笼资金，而后通过高风险投资手段，在资本市场上博取带有风险性的高收益，以形成自己的经营闭环。资深保险人士都清楚，这一批新兴险企所谓的新玩法，已经背离了保险业稳健经营的主旨，为行业未来的发展埋下了不稳定因素。

　　彼时，随着阳光保险在产寿险市场上的规模扩张，这家新兴企业已经进入保险业第二梯队。

　　对于行业的新动向，张维功的态度非常坚定。他认为，保险行业具有社会保障的特殊意义，在紧跟变革发展的同时，更应脚踏实地稳定经营，为民众负责。“凡是能沉下心来按照行业规律，按照规范的要求，按照工匠精神去经营的企业，它的价值、品牌等各个方面的发展就会越来越好。”

　　对行业已经存在的浮躁心态，张维功强调的“农民心态”和“工匠精神”不啻于是一帖清醒剂——

　　农民心态就是心存敬畏、懂得感恩，就是脚踏实地、艰苦奋斗；要像农民种庄稼一样脚踏实地、一步一个脚印地耕耘，来不得半点的虚假与漂浮。

　　工匠精神就是要俯下身去、耐下心来、心无旁骛、专心致志，精益求精；要一遍遍打磨、一点点提高、一次次试错、一轮轮迭代，追求完美，产出精品。

　　“阳光之道”宣示了阳光未来的发展道路：把握金融本质，严格规范坚守底线，围绕经济发展和社会需求开展业务，实现价值发展，逐步积累、厚积薄发形成核心竞争力。

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