践行消保责任 传递金融温度——国华人寿开展3·15主题社区教育行动

　　为积极响应国家金融监督管理总局要求，扎实开展多层次、多渠道、多样化的金融教育宣传活动，3月13日，国华人寿参与了由上海新闻晨报社区传媒主办，在上海环球港室外广场举行的“第十二届金融消费者社区体验日”活动。

　　此次活动围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，旨在提升金融消费者的权益保护意识和金融素养，来自上海金融监管局、上海市银行同业公会、上海市保险同业公会的十余位领导、代表出席活动。

　　活动现场，国华人寿的工作人员设立了专门的咨询服务台，摆放了各类精心制作的金融知识宣传资料，涵盖了消费者权益保护、保险知识科普、防范金融诈骗、防范保险诈骗、识别非法金融活动等多方面内容。宣传资料以通俗易懂的语言和生动形象的案例呈现，方便社区居民理解和接受。工作人员热情地向过往居民发放宣传折页，并耐心解答居民们提出的各种金融问题，与居民们进行面对面的交流和沟通。

　　针对老年人群体，国华人寿的工作人员重点讲解了防范养老诈骗的相关知识。通过讲述真实发生的案例，详细分析了养老诈骗的常见手段和特点，如以高息回报为诱饵推销虚假理财产品、假冒保险公司工作人员进行诈骗等，提醒老年居民要保持警惕，不轻易相信陌生人的电话和信息，遇到可疑情况及时与子女或相关部门联系。同时，工作人员还向老年居民介绍了如何选择正规的金融产品和服务，以及如何维护自身的合法权益。

　　在面对年轻居民时，工作人员则侧重于普及个人理财规划、合理借贷等方面的知识。帮助他们树立正确的消费观念和投资理念，引导他们理性消费、合理借贷，避免陷入过度借贷的风险。工作人员还介绍了一些常见的金融陷阱，如网络贷款诈骗、信用卡诈骗等，提醒年轻居民要注意保护个人信息安全，谨慎使用网络金融服务。

　　许多居民表示，通过参与本次活动，他们对金融知识有了更深入的了解，也增强了自身的金融权益保护意识。国华人寿在活动中的积极表现，也进一步提升了公司在社区居民中的形象和声誉，为构建和谐稳定的金融消费环境起到了积极的推动作用。

　　国华人寿相关负责人表示，参与此次“第十二届金融消费者社区体验日”活动，是公司积极履行社会责任、助力金融教育宣传的重要举措。公司一直以来都高度重视金融消费者权益保护工作，将其贯穿于公司经营发展的各个环节，坚持消保教育宣传与为民办实事举措相结合，打造多维宣传矩阵，将金融教育抓在经常、融入日常，直达基层群众，帮助人民群众提升金融风险防范意识，增强识别防范非法金融活动能力，为保障金融消费者权益、助力美好生活贡献更多的力量。

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