随着科技的快速发展,数字化转型的推进,能够提供更加便捷服务的互联网车险平台日渐受到车险消费者青睐。据腾讯微保最新统计数据,2024年腾讯微保车险主动询价用户量同比增长50%,平台成交车险保费同比增长70%。
据了解,“纯网模式”的微保车险,不仅可以帮助客户自助、高效便捷地完成车险线上投保,还有益于保司提升服务质效。数据显示,腾讯微保通过小程序的线上报价、核保方式创新,使得用户报价成功率提升至90%以上,用户投保受理效率由此也实现大幅提升。
除投保流程优化之外,腾讯微保结合用户理赔痛点,通过简化报案流程,极大提升了车险理赔的便捷性和效率。如今,用户只需通过小程序,即可实现快速定位事故现场,一键发起报案流程。而且,用户还可以选择关联单证夹材料,无需本地上传,实现小额事故的极速赔付。
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