晓葆科技董事长兼CEO张嘉艺：数据的互联互通是创新的关键

10月26日，在横琴粤澳深度合作区执行委员会的指导下，由A智慧保与中央财经大学国家风险治理与保险服务创新发展研究中心、科创中国知识产权服务中心、国家卫生健康委人口文化发展中心基层卫生健康发展项目推进办公室联合主办的“2024年度粤港澳大湾区养老金融交流大会”在横琴举办。

本次交流大会以“创新‘保险+’赋能‘医康养’”为主题，汇集来自保险、康养、医疗等跨行业的企业高管、专家学者，深度论道粤港澳大湾区养老金融及医康养产业的高质量发展。

围绕会议主题，晓葆科技（上海）有限公司董事长兼 CEO张嘉艺认为，形成该生态的核心在于融合与创新。

其中在融合方面，张嘉艺谈到，医康养服务与保险的融合会经历营销、服务、产品三个阶段，2020年疫情前，康养服务主要用于推动保险销售，但随着疫情这几年，全国保险代理人的数量急剧下降，热销的险种也发生了变化，如今服务与产品的结合成为焦点。因此，在产品创新时代真正到来之前，我们需要先更加深度地完成服务融合。

“晓葆科技目前也做居家养老板块“健康+安全”的数字化服务。”张嘉艺表示，不过在当前市场，例如全国仅有100多亿长护险保费，具体到个人很难覆盖像这样的数字化服务。未来能否推出多样化的商业长护险或更完善的高端长护险，用于满足更多人的需求，同时充分发挥保险的支付作用，这是融合方面可以探索的方向之一。

在创新方面，张嘉艺认为，数据的互联互通是创新的关键，缺乏数据支撑将会使行业停留在传统模式当中。而在当前的垂直领域，比如医疗、健康以及养老具体到安全、护理、康复等服务，数据沉淀正在逐步形成，但这些数据之间的连接和数据平台的互联互通非常缺乏，无法为创新提供支撑。

张嘉艺补充道，保险本身也是建立在数据基础之上，而精算没有数据支撑，再好的产品理念也很难形成产品。例如，某个单病种的医疗费是多少，A医院、B医院不一样且很难标准化，如果医疗机构的数据可以实现共享，加上AI智能算法，未来的保险或许真的可以做到产品千人千面，保费动态管理。