泰康之家助理总裁徐晓欢:“保险+支付+服务”协同,促养老方式变革

10月26日，在横琴粤澳深度合作区执行委员会的指导下，由A智慧保与中央财经大学国家风险治理与保险服务创新发展研究中心、科创中国知识产权服务中心、国家卫生健康委人口文化发展中心基层卫生健康发展项目推进办公室联合主办的“2024年度粤港澳大湾区养老金融交流大会”在横琴举办。

本次交流大会以“创新‘保险+’ 赋能‘医康养’”为主题，汇集来自保险、康养、医疗等跨行业的企业高管、专家学者，深度论道粤港澳大湾区养老金融及医康养产业的高质量发展。

谈及长寿时代带来的变化，泰康之家助理总裁徐晓欢在主题演讲中指出，长寿时代到来，整个社会都会随着人口结构的变化而变化，无论在就业、经济还是社会价值方面，整个体系将会转变到“无龄感”的社会；同时，在经济方面，也衍生出“银发经济”、“长寿经济”，老年人将是未来消费群体的主力。

长寿时代下，无论对养老产业还是社会经济都是机遇与挑战并存的，具体体现在：第一，养老观念和需求会发生本质性的变化。可以看到消费群体是从原来的40后变成60后，60岁左右的群体在整个消费领域里的重要性，我们要重新观察。

第二，医养服务供需矛盾突出。其中有个很严峻的问题，就是养老护理人员缺乏导致养老服务不足，在60岁到100岁的过程中，人人将长期带病生存，在养老以治疗为主的阶段下，大家会对照护、健康管理、慢病管理有更大的需求。并且，与国际经验相比，我国医养服务的连续性不足，它的供需矛盾还是非常突出的。

第三，我国的养老金筹资总量较少，个人准备不足。目前我国第三支柱养老保险的占比还是比较低，当然已有一系列政策在推行实施，但个人储备金方面，房产的比例占比过高。而长寿时代，筹资的准备非常重要，因为在60-100岁这个养老时间段里，需要有将近30-40年平滑整个生命周期的收支曲线。

第四，养老的产业链会非常广泛。整个养老产业将来一定会围绕着生产、消费、分配等多个环节进行全覆盖，这个空间并不是大家聚焦于简单的服务体本身。

谈及泰康的实践经验，徐晓欢介绍道，“对于长寿时代我们所面临的机会和挑战，泰康从2007年就开始探讨这个事情，探索如何把保险和养老服务相结合，今天‘养老金融’这个词比较火热，而泰康在2009年获得第一个养老社区股权计划落地时，那时候无论是养老、还是养老金融这个概念都不如今天。”

徐晓欢进一步指出，泰康率先把医养康宁服务和传统寿险相结合，把传统寿险模式从“保险+资管”模式变成了“保险+支付+服务”三端协同模式。这一方面使得我们的资产端与负债端更匹配；另一方面它打造了全生命周期的保险产品体系和医养康宁服务体系。我们这样的医养康宁服务体系，除了大家传统认知比较多的泰康养老社区，还有安宁疗护、康复医院，家庭医生、五大医学中心，包括在脑科、肿瘤等各方面的全生命周期的专科领域。这使得不同的服务体系又可以去对接不同的保险产品，包括健康险、养老金、年金险产品、口腔保险等等。

其中，“泰康之家”是中国最早推动高品质养老方式的企业之一，也是希望能够助力实现从传统的养老到享老的养老生活方式变革。截至目前，泰康之家已经在全国35个城市布局了42个项目，有22家社区投入运营，服务全国在住居民超过1.4万人，作为全国最大的高品质医养连锁品牌之一，持续领跑行业。

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