为发挥保险机构专业优势,宣传金融惠民利民举措,提升公众金融素养,有效防范金融风险,君康人寿总分公司围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的活动主题,聚焦“一老一少一新”等重点人群,通过“走基层、赶大集、防风险、展风尚、扬诚信”等主题内容,积极开展线上线下系列教育宣传活动,提升金融服务质效,践行“普惠金融 君享美好”的服务理念。
走基层:护一老一小 守朝夕美好
君康人寿积极围绕群众日常生活涉及的金融服务场景,组织员工开展走进学校、走进社区、走进乡村、走进基层群众等活动,向青少年儿童和老年人宣传金融保险理念与知识,解答疑问,进一步提高重点群体的金融素养和风险防范意识。
北京分公司走进北京市延庆区珍珠泉中心小学,运用生动有趣的讲解和丰富多彩的故事,以及小游戏和抢答等互动形式,向学生们展示了金融世界的无限奥妙。
江苏分公司徐州中支走进贾汪区的瓦房村小学和塔山镇小学,通过“金融知识小课堂”激发孩子们对金融知识的好奇心。无锡中支走进幼儿园大班,以互动游戏、儿歌传唱等方式,让孩子们在轻松愉快的氛围中学习金融知识。
上海分公司组织金融知识宣讲团走进奉贤区南桥镇农行奉浦支行、光明支行、南桥支行等进行金融教育宣传;走进崇明县新村乡新卫村,为村民布置金融教育宣传墙面;走进金卫镇永联村、昌巷镇蔷薇村为群众传递金融知识。同时,联合同业力量开展活动,积极参加上海银行业保险业纠纷调解中心、北外滩滨江治安派出所民警等共同开展的金融消保公益市集活动,让更多市民了解金融反诈知识、提高防范意识。
无锡中支志愿者来到后西溪社区残疾人之家,着力提升残障人士的金融素养;苏州中支走进光华社区党群服务中心,向社区老年人及新市民讲解常见的诈骗手段;江苏分公司的“消保宣传车”穿梭于南京的大街小巷;扬州中支走进金缘国际大厦,为重点人群普及金融知识;浙江分公司组织杭州本部、台州中支、衢州中支、嘉兴中支开展“快闪”送金融知识活动,走进地铁商务大厦、西湖文化广场地铁站及公交站、杭州香积寺景区周边、椒江区商业街、府山公园、嘉兴南湖之畔等地,通过拍照打卡、领取纪念品、AI智能皮肤检测等方式,拉近金融与大众的距离。
赶大集:消保县域行 服务零距离
君康人寿积极开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,加大金融教育宣传下沉力度,走进革命老区、农村大集、港口,通过“乡村大喇叭”“消保权益赶大集”“为群众送知识”等方式,丰富县域基层地区教育宣传形式,打通金融教育宣传“最后一公里”。
江苏分公司南通中支走进革命老区,以如东县耿庄村的小洋口反击战烈士纪念地为中心辐射周边村落,向来访游客普及宣传金融知识,同时为周边村屯村民讲解金融保险服务、普及八大权益等内容。
黑龙江分公司鸡西中支、大庆中支、佳木斯中支和江苏分公司南通中支等走进乡村大喇叭,以东太村、大张福屯、汤旺村、闸西村的广播站作为传播媒介,反复播报防范金融诈骗等信息,广播声穿越田野直达每一位村民,实现金融知识的广泛覆盖和深度渗透。
君康人寿各机构积极走进农村大集,开展群众喜闻乐见的教育宣传活动。黑龙江分公司在牡丹江、绥化、齐齐哈尔、黑河、双鸭山、鹤岗等地区的农村集市,浙江分公司在衢州金星村、双桥菜场、台州星辉菜场、富阳袁家村、临安桃花溪村,以“金融知识赶大集”和“金融知识宣传车”的形式开展沿街宣传,利用集市的热闹氛围,吸引广大群众参与。上海分公司积极参加上海银保调中心组织的“金融消保公益市集活动”,向来往群众宣传金融反诈知识,活动现场还有金融消保歌曲、朗诵、小品、脱口秀等节目,教育宣传氛围浓厚。
此外,北京分公司走进马家堡社区便民早市、海淀区柳林村,连云港中支走进赣榆区海头镇农村大集,徐州中支走进耿集镇集市、瓦房村村委会、悚树大道,无锡中支走进东湖塘村赶集市场,广泛宣传金融安全知识,受到了村民的热烈欢迎。
南通中支走进国家级渔港——黄海海域的洋口渔港,向店铺经营人员和来往顾客讲解《洗钱罪典型案例》《十大电信诈骗案例》等宣传资料,并耐心倾听渔业从业者的心声,了解他们的金融服务需求。
防风险:聚力新市民 共筑安全网
“新市民”正以独特的活力与贡献,成为身边不可或缺的“你我他”。君康人寿聚焦新市民群体开展防范电信诈骗等金融宣传,不断提升人民群众防诈“免疫力”。
北京分公司邀请闪送小哥们走进公司职场,共同参与金融知识的学习与交流。闪送小哥们认真聆听当前金融市场的形势和投资风险,详细了解了防范非法集资以及诚信金融建设、保护财产安全等方面的知识,并就自己关心的问题与工作人员进行互动交流。
浙江分公司台州中支来到椒江区商业街,向临街营业商铺的店主、往来的食客、外卖小哥等人分发《牢记三看三问三查一存》等宣传资料,提醒大家严防金融诈骗。
黑龙江分公司邀请快递人员、外卖小哥、物业人员等30余名新市民群体共同观看电影《逆行人生》,一方面通过电影人物积极向上的生活态度,引发在场新市民的强烈共鸣,一方面通过金融知识普及环节,以生动形象的案例和互动问答形式,提高大家的金融消费安全意识,传递对新市民群体的关爱。
展风尚:为民办实事 幸福你我他
活动期间,君康人寿总分联动,以教育宣传为切入点,以金融为民为出发点,不断完善金融惠民利民措施,通过优化柜面、创建便民示范窗口、开设特色宣传展台等方式,不断提升客户服务品质,同时君康云中君平台持续引入多元化、定制化、个性化增值服务,全方位满足客户需求。
君康人寿总公司走进大厦商圈开展金融知识宣传活动,宣传内容涵盖“保险基础知识和保险保障功能”“个人金融信息保护”“防范电信网络诈骗”“防范非法集资”等。宣传活动得到公司领导的高度重视与积极参与,也受到了来往客户与公众的广泛好评。
各级机构充分利用职场资源,设立教育宣传专区、摆放《金融伴我成长》等宣传册、使用统一的活动标识、张贴海报、悬挂横幅、电子屏与LED滚动播放活动标语,以及利用户外大屏、大厦电梯屏吸引客户与公众关注,营造浓厚的金融教育宣传氛围。
活动期间,君康人寿全系统统一开展总经理接待日活动,各机构总经理室人员积极参与,倾听客户心声、了解客户需求、解答咨询问题、收集意见建议,并耐心为客户讲解金融知识,帮助客户了解权利义务、增强风险意识、树立理性消费观念,增强消费者对保险的信任感和满意度。
扬诚信:育金融文化 建美好家园
诚信是企业长远发展的立身之本,君康人寿全系统以“营造诚信金融环境”为目标,大力培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,推动诚信文化和消保机制融入公司经营全流程。
围绕年度主题,君康人寿持续引导员工树立诚信理念,规范营销行为,严格执行“三适当”要求,将诚信文化内化为指导实践的行为指南,从源头上保护好消费者的合法权益,携手共建美好家园。
金融为民,金融惠民,金融便民。围绕“守护每一个家的安康”这一使命,君康人寿将持续聚焦消费者的实际需求,通过多渠道、多途径开展丰富多彩的宣传活动,践行金融惠民便民举措,积极营造安全稳定的金融环境,有力保障人民群众合法权益,让客户尽享安心舒心,在点滴中感受君康人寿的温暖服务。
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