党的二十届三中全会《决定》提出,“健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制”。保护金融消费者合法权益,不仅事关消费者切身利益,对防范化解金融风险、维护金融安全与稳定具有重要意义。为积极响应政策号召,深入贯彻《关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的通知》文件精神,中荷人寿保险有限公司(以下简称“中荷人寿”)高度重视并迅速行动,自9月起正式启动2024年“金融教育宣传月”活动,同步推进“担当新使命 消保县域行”专项行动,旨在以实际行动践行金融为民理念,守护消费者权益,共筑金融安全防线。
金融知识普及:点亮智慧之光,共筑安全防线
在本次活动中,中荷人寿以“坚持以人民为中心的价值取向”为核心主题,活动统一口号为“金融为民谱新篇 守护权益防风险”,围绕提升公众金融素养和风险防范能力,精心策划了一系列丰富多彩的教育宣传活动。活动旨在通过线上线下相结合的方式,将金融知识送进千家万户,特别是针对金融知识相对薄弱的“一老一小一新”群体,即老年人、青少年及新市民,进行重点普及。
在线上,中荷人寿充分利用官方自媒体矩阵,包括微信订阅号、视频号、抖音号等平台,开设金融知识专栏,发布系列长图、短视频和深度文章,内容涵盖反诈防骗、理性投资、储蓄国债、征信知识等多个方面。通过生动形象的案例解析、互动问答等形式,让复杂的金融知识变得通俗易懂,有效提升公众的金融消费安全意识。
在线下,中荷人寿各分支机构纷纷行动起来,通过职场布置、网点推广、晨夕会学习等多种方式,营造浓厚的宣传氛围。各营业网点设置了“老年人专属柜台”和“金融教育专区”,配备专业人员为前来咨询的消费者提供一对一服务。同时,公司还积极组织“保险五进入”活动,走进农村、社区、学校、企业和商圈,面对面地向公众普及金融知识,解答疑惑,让金融教育真正触达每一个需要的人。
防范非法金融活动:守护“钱袋子”,筑牢安全网
非法金融活动和电信诈骗是当前危害金融安全、侵害消费者权益的两大顽疾。为有效防范和打击这些不法行为,中荷人寿在本次活动中,将防范非法金融活动和电信诈骗作为重点任务之一。
结合当前非法金融活动的特点和趋势,中荷人寿通过多渠道、多形式向公众揭示非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理维权”黑灰产、“套路贷”、非法荐股、虚假征信修复等不法行为的本质和危害,提醒公众保持警惕,远离风险。同时,针对老年人、青少年、新市民等易受骗群体,开展精准宣传,提高防骗意识和能力。
此外,中荷人寿还积极倡导理性投资理念,引导消费者正确认识金融风险,选择正规金融机构和适合自身风险承受能力的金融产品,避免盲目跟风和冲动交易。通过一系列扎实有效的措施,中荷人寿为公众筑起了一道坚实的金融安全防线。
县域金融教育:深耕基层,赋能乡村振兴
“担当新使命 消保县域行”活动作为2024年“金融教育宣传月”的重要组成部分,中荷人寿将金融教育宣传的触角延伸至县域基层,结合县域当地经济、文化、地理位置等不同情况,因地制宜地开展了一系列具有针对性的金融教育活动,围绕以消费者八项权益、金融扶贫政策、普惠金融等金融政策和消费者教育知识普及为核心内容,聚焦可能危害广大群众金融安全的行为和骗局,通过 “乡村大喇叭”“我为群众送台戏”“我为村民刷面墙”“金融知识赶大集”“为群众送知识”“金融知识课堂”“金融知识宣讲团” 等多种形式,开展丰富多彩且具有特色的 “消保县域行” 宣传活动。
通过一系列精准施策、分类实施的县域金融教育活动,中荷人寿一方面助力基层群众 “学金融、懂金融、信金融、用金融”,另一方面进一步推动金融资源下沉以及普惠金融深入发展,为乡村振兴和县域经济发展贡献出自己的力量。
中荷人寿表示,未来将继续秉承“金融为民”的初心和使命,不断探索和创新金融教育方式方法,加强与政府、监管机构、行业协会以及社会各界的合作与交流,共同推动金融教育事业的蓬勃发展,共创金融教育更加美好的未来。
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