为不断践行金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,根据国家金融监督管理总局上海监管局部署安排,近日,上海人寿正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,上海人寿将紧密围绕本次活动主题,通过自媒体矩阵、主流媒体等多平台向公众普及金融消费者八项基本权利,宣传各类金融消保、服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务,提高消费者维权意识。同时聚焦“一老一少一新”等重点人群,开展有针对性的,多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动。
此外,上海人寿将通过“进社区”、“进商圈”等活动形式,设立金融宣教阵地,聚焦投资误区、金融诈骗等问题,开展贴民心、接地气的特色宣传活动,提醒消费者审慎对待签署合同等关键环节,警惕“代理退保”等非法金融活动,提高风险防范意识,树立理性消费观念。
上海人寿将以本次教育宣传活动为契机,一是坚持以“保险消费者为中心”的服务理念,推动教育宣传工作常态长效,让金融知识融入消费者生活;二是严格执行 “三适当”原则,将合适的产品、服务通过合适的渠道提供给合适的消费者;三是不断强化消费者权益保护工作,倡导诚信理念,推动行业诚信文化建设,营造和谐健康的金融消费环境,让人民群众在金融保险服务中收获安全感、满足感。
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