春运“人山车海”如何安心出行,最全保障攻略在这里

2024-02-07 09:37:29 北京商报  李秀梅

年味儿渐浓,春节将至,无论身在何处,团圆始终是人们心中不变的牵挂。据交通运输部预测,在今年为期40天的春运中,大概将有90亿人次出游、探亲、休闲,有望创历史新高。

这个时候,无论是回家团聚,还是出去旅游,大家都会踏上旅途。根据预测,全国公路网预计日均车流量将达到3720万辆;全国铁路预计日均发送旅客量1200万人次。春运期间,人山人海,各种意外风险也随之增加。比如旅途中的小磕小碰、车辆的小剐小蹭等,都可能让旅途变得不愉快。这时候就需要一份保险,让旅途更顺畅。

短期意外险物美价廉

北京商报记者发现,随着假期出行势头高涨,不少保险公司也在旅游险和意外险产品创新上下功夫,开展了一系列的宣传或营销活动。如针对春运返乡和旅游出行场景推出或推荐相应的保险产品、开展赠险活动、部分保险产品保费享受折扣等。

近日,众安保险推出了安心归家保障计划的赠险活动,保障期为1个月,不限职业类别。被保险人在乘坐运营交通工具期间遭受意外伤害可获得上限2万元的医疗费用理赔。

除了赠险,在很多保险销售平台,专门针对短期出行的意外险等也琳琅满目,价格也比较低廉。以平安产险推出的交通意外险为例,保障7天仅需要5.5元,保险内容包含飞机、火车、汽车的意外伤害身故伤残责任和医疗责任。

春节出行,该如何选购保险?北京天准律师事务所保险律师李超表示,如果是单纯的过年回家出行,可以选择单纯的短期意外险或交通工具意外险,主要保障普通意外事故或在交通工具内发生的意外事故;如果是包括旅游活动在内的出行,可以重点选择责任种类更丰富的旅行险,旅行险除了各类意外责任之外,还包括其他和旅行相关的责任,如扩展高风险运动、突发急性病、医疗送返、旅行第三者责任等等。

对于购险时的注意事项,李超提示,消费者应该仔细辨别,不同险种的意外医疗责任的具体保障范围,是否扩展了社保外自费项目等。容易被消费者忽略的一个问题是保险是否扩展高风险运动,如滑雪、潜水、攀岩、蹦极等,普通意外险一般不扩展高风险运动,因此要辨别所投保的旅行险是否扩展高风险运动以及具体对高风险运动的定义范围。

异地出险怎么办?

除了乘坐火车飞机,很多人会选择春节自驾出行,但出门在外最怕的就是出事故,在人生地不熟的外地出险后,如何通过保险公司申请报案理赔,才能安心又迅速?

实际上,无论身处何处,如果发生较为严重的事故,应立即拨打122进行报警,等待交警进行处理。如果有人员伤亡的情况,应第一时间拨打120急救电话。

对于没有人员受伤的情况,人保财险浙江省分公司发布消费者提示表示,在事故发生时,无论所在地是否为异地,第一时间应进行拍照取证。具体包括但不限于整体环境图(确保地上的标线清晰可见)、路牌照片、车辆四个角度的照片、受损部位的特写照片、撞击部位的全方位照片以及伤者的肖像照片。建议同时拍下事故车辆的车牌号和当事人。同时,在事故发生后,应立即向当地交警部门及保险公司报案,并等待交警前来处理。若判定对方承担全责或主责,务必保管好事故认定书,据此要求对方进行赔偿。

如果在异地发生交通事故,车主其实不必过于担心理赔问题,保险公司一般有全国通赔服务。根据车险全国通赔规则,车主回到承保地后,根据相关证件、证据和理赔材料,就可以到车辆承保的保险公司办理理赔。

对于出行前的准备,李超表示,消费者应该在出行前保存好所投保保险公司的客服和救援电话,一旦出险,应第一时间联系保险公司客服,按照客服的指引保存好相关证明材料、医疗单据,方便后期迅速理赔。如有必要,还可以将自己出行的信息、保险信息告知其他亲友,方便紧急情况下亲友和保险公司获得及时的联系。

(责任编辑:吴静草 )
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