太保产险武博：创新模式寻找保险嵌入社会管理新思路

　　9月3日，2022中国保险业高质量发展论坛在北京首钢园成功举办，成为服贸会系列金融论坛峰会中首次举办的保险论坛。论坛以“护航经济大盘，推动保险业高质量发展”为主题，就“保险业高质量发展”“保险业助力社会治理”“第三支柱养老保险体系建设”等话题进行交流与探讨。中国太平洋(601099)财产保险股份有限公司总经理助理、京津冀区域协同发展总监，北京分公司总经理武博出席并发表演讲。

中国太平洋财产保险股份有限公司总经理助理、京津冀区域协同发展总监，北京分公司总经理 武博

　　武博表示，过去传统的保单管理模式中，购买保险、出现理赔是保险公司与客户的主要接触点，实际上保险公司还是游离在社会管理链条外。但是随着保险密度和保险深度的不断提升，保险管理风险的效能日益凸显。太保产险通过模式创新，努力寻找嵌入社会管理的新思路。在这个方面，体现在三方面：

　　一是通过保险+科技工具连接，系参与社会管理一个重要途径。近几年我们的实践：多年不断迭代“e农险”这个工具，以数字化逻辑赋能高质量农业发展。再比如“水精灵”水灾报警系统，运用物联网技术实现了数据实时联网，这样可以为企业应对强对流天气，突发灾害提供助力。

　　二是实现模式连接。太保产险在通过各省建立警保联动机制，建立监控跟踪、责任判定、快处易赔的对接模式，和属地交警部门实现了工作上的深度融合。通过这个深度融合，来深度参与到社会管理中。

　　三是服务连接。尤其在疫情期间，太保产险通过24小时值守的“黑灯工厂”替代人力，输出平稳作业，保障服务不断档。其中RRA技术还应用到核酸检测数据录入等政府防疫的多环节，贡献了填报的科技智慧。

　　武博指出，未来，太保产险还要进一步激发新兴产业、新兴领域、新兴要素方面的活力，进一步提升服务国家战略，实体经济和社会民生的综合能力，进一步拓展风险减量、风险转移、风险预防方面的专业潜力。