新市民金融服务取得良好成效 多家险企获银保监会点名表扬

　　6月10日，银保监会印发《关于银行业保险业加强新市民金融服务有关情况的通报》（以下简称《通报》），公示银行保险机构因地制宜开展产品和服务创新。其中，多家保险机构在新市民金融服务上表现突出，获银保监会点名表扬。

　　多家保险机构获银保监会点名表扬

　　《通报》指出，自今年3月《中国银保监会 中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》印发以来，保险机构因地制宜开展产品和服务创新，加强新市民金融服务，助力稳定宏观经济大盘，取得了良好成效。

　　例如，在强化对新市民创业就业的保险保障方面，中国人寿(601628)聚焦新市民较为集中的建筑行业，开发了“建筑工程”系列13款保险产品，提供覆盖施工现场和施工指定生活区的各类意外身故、意外伤残等保险保障，为近41万家企业提供了覆盖近1600万人次的建筑工程意外保险保障，保险金额超过4.6万亿元。平安财险开展“雇主安心保”业务，累计为小微企业主提供60亿元保障，保障人群达2万人。太平洋保险(601601)为吸纳新市民较多的家政行业提供家政雇佣责任保险保障60亿元。京东安联保险为京东40万快递员提供意外、新冠肺炎确诊及身故保障，2021年赔付30余件，赔付总额超300万元。

　　在积极发挥健康保险保障作用方面，中国人寿、平安养老、太保寿险、人保财险等积极参与广州“穗岁康”城市定制型商业医疗保险项目，将非广州户籍持有居住证满2年人员纳入参保人群，推动医疗保障有效覆盖至新市民群体，参保人数累计达9.3万人。平安养老保险在福建推出保费低廉的城市定制型普惠医疗保险“八闽保”，面向全省群众，不与户籍挂钩，目前新市民累积参保3.06万人次，累计赔付26人次，赔付金额超35万元。人保财险、平安财险、太平洋(601099)财险在广西共同推出“惠邕保”产品，投保人不限职业和户籍，保障范围包括基本医保范围内住院医疗费用自费部分、范围外自费部分、恶性肿瘤特效药等，保费最低仅88元，新市民承保人数已突破50万人。

　　在加大对养老行业金融支持力度方面，中国人寿广东分公司积极参与长期护理险项目试点，为广州383万参保人提供长期护理经办服务，实现参保人医保待遇和长护待遇无缝衔接。中国人寿、新华人寿、泰康人寿、人民人寿等积极推动新市民专属商业养老保险在广西试点，目前已承保新市民专属商业养老保险105件，保费收入87.33万元。

　　在加强对新市民子女教育金融支持方面，平安财险山西分公司累计为800余名新市民子女提供超过3亿元实习期保险保障。

　　在助力保障新市民合法权益方面，中国人保(601319)试点建筑工程履约类保证险，收到政府部门欠薪认定报告后3日内赔付。太平洋财险、阳光财险、诚泰财险等公司相继推出相关保证保险产品，保障农民工工资安全。

　　不断优化产品和服务，更好满足新市民金融需求

　　同时，《通报》也指出，目前加强新市民金融服务还面临一些制约因素，仍有进一步提升空间。各银保监局和银行保险机构要进一步加大工作力度，加强政策协调和工作推动，不断优化金融产品和服务，更好满足新市民合理金融需求，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，积极支持经济运行保持在合理区间。

　　一是持续完善具体支持措施，推动各项工作落实落细。各银保监局要结合总体工作要求，进一步加强与政府部门对接，推动政府部门结合当地新市民特点出台有针对性的扶持政策，促进金融政策与财政、就业、住房、社保、医疗等新市民支持政策的有效衔接。鼓励银行保险机构根据地方实际优化产品和服务，发挥信息技术、数据和渠道优势，不断提升新市民金融服务水平。

　　二是不断优化产品和服务，满足新市民金融需求。银行保险机构要进一步细化工作方案，压实工作责任，完善激励约束机制，提高分支机构和工作人员服务新市民的积极性。通过优化已有产品、开发专属产品、创新信用评价手段、提高受理和审批效率等方式，扩大产品和服务供给。通过合理减免费用、降低贷款利率等方式，推动降低新市民金融服务成本，增强新市民获得感。

　　三是做好宣传工作，强化示范效应。通过调研采访、新闻报道、专家解读等方式加大新市民金融服务工作宣传力度。针对新市民群体特点，开展有温度的金融知识普及活动，宣传讲解金融知识，提高新市民金融素养，增强新市民金融反诈能力。