富德生命人寿关于“3.21”东航波音737客机坠落的应急举措

突发事件

2022年3月21日13时15分，从昆明飞往广州的东航波音737客机搭载132人，途中在广西梧州藤县区域坠落并引发山火。针对此次事故，富德生命人寿推出以下应急举措:

SERVICE

包括以下服务举措

1

24小时报案服务电话95535。

2

凡我司客户，均可通过我司线上运营服务渠道自助完成新契约、保全、理赔等服务。

3

确认此次事故出险客户，减免提交保险合同、事故证明等理赔资料，适用我司简易理赔流程，绿色理赔。

4

客户因本次事故导致发生医疗救治，就诊医院可不受定点医院限制，并取消自费药限制。

5

对于因为此次事故出险的理赔客户，我司可提供上门理赔服务。

6

客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的，我司可先予支付部分乃至全额赔款。

目前，富德生命人寿应急处置工作正在紧张有序进行，并与监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通，共同协调处理这次重大事件，切实为客户提供保险保障。

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