中国人寿财险党委书记、总裁刘安林：高扬旗帜 勇毅笃行

　　尊敬的客户，各位同仁、朋友们：

　　大家好！时节如流，忽焉已至。在满怀收获的喜悦和美好的期待中我们迎来了2022年。在此，我谨代表中国人寿财险公司党委、总裁室，向广大消费者、诸位同事、广大朋友和家人，向一直以来关心、支持公司改革发展工作的有关单位和社会各界人士表示衷心的感谢，并致以诚挚的新年问候！祝愿大家身体健康、阖家幸福、万事如意！

　　岁首回望，2021年，意义非凡，值得铭记。

　　一年来，我们聚焦强根铸魂，高扬思想旗帜，党的政治建设取得新成效。我们深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真开展党史学习教育，以党史筑魂补钙，集聚了坚强奋进的磅礴力量；我们隆重庆祝建党100周年，百年成就使人振奋，百年经验给人启迪，伟大建党精神，凝聚了砥砺前行的奋进洪流；我们喜迎公司成立15周年，回望壮阔发展历程，涌现出的“建功人物”“特别贡献人物”，汇聚了接续作为的豪气热情，厚植了在高质量发展新征程中攻坚克难、开拓前行的精神伟力和强大动力。

　　一年来，我们聚焦初心使命，聚力主责强担当，公司服务能力取得新突破。不忘初心，方得始终。我们坚定践行央企责任担当，立足保险保障本源，全力保障国家重大战略实施，助力乡村振兴、实体经济发展，服务国家治理体系和治理能力现代化建设。设立河北雄安分公司，积极应对河南暴雨等重大自然灾害，区块链精准扶贫项目已惠及160个国家级乡村振兴重点帮扶县，参与50余个城市惠民保项目等，把“有我，财安心”深植于为民服务和创造价值的实践中，着力在响应客户、服务客户中得到升华。公司全年为经济社会发展提供保障153.57万亿元，支付赔款577.58亿元。

　　一年来，我们聚焦战略关键，谋篇布局启新章，公司发展迈上了新阶段。面对复杂多变的市场环境，我们抓紧把牢“重振国寿”战略和“重振国寿财，从心再出发”工作要求，知难而进、迎难而上，以“变”字为先、“破”字为要，“稳住基本盘、打好主动战”达到了预期效果，“拐点真拐、变革真变、融合真融、赋能真赋”取得了较好成效，实现了“十四五”稳步起航、顺利开局。公司保费收入实现历史性突破，成功站上900亿元新平台，距离千亿目标更近了一步；成本结构逐步优化，较好完成年度目标要求。

　　一年来，我们聚焦转型变革，谋变促变取新势，公司发展呈现新质态。顺应改革发展新要求，我们认真落实集团和公司董事会工作要求，不断推进承保能力、服务能力、防灾防损能力获得新提升，中国人寿财险安全生产智能预防体系、林业碳汇指数保险等项目引起市场广泛关注；“安心”系列平台持续推进，数字化转型提质加速，客户服务、产品研发等基础能力使得消费者获得感和市场认可度持续改善。公司非车险业务占比历史性突破35%，荣膺年度“中国最佳客户服务管理奖”等，印证了我们的发展质量和变革成效。

　　翘首以盼，2022年，让我们携起手来，一起向未来。

　　我们将始终牢记“国之大者”，持续加强党的全面领导，把公司治理搭建的更完备、更有效；立足保障本源，在深入落实党中央重大决策部署、服务国家大局中，增强内力、夯实内功，展现使命担当。

　　我们将认真践行“人民至上”理念，坚持“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，持续深化供给侧结构性改革，丰富和完善高质量的保障体系，努力提供保障更好、服务更优的保险产品，为党和人民利益创造最大的价值。

　　我们将扎实推进重振战略，保持定力和耐心，切实践行“一个客户、一个国寿”“一个集团、一个国寿”理念，强化主动，深化协同，加快提升发展能力、综合实力和市场竞争力，助力国际一流金融保险集团建设、打造一流财险公司。

　　我们将全面深化质量变革，提升专业化、精细化、集约化管理水平，进一步夯实高质量发展的根基，努力成为行业高质量发展的积极践行者、贡献者。

　　美好的梦想，终究要靠奋斗来实现。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高扬思想旗帜，坚定信心，鼓足干劲，踔厉奋发、笃行不怠，奋力书写公司高质量发展更加美好的新篇章，以更大的成绩向党的二十大献礼。

　　祝福伟大祖国！祝福中国人寿！祝福努力奋斗的你和我！

　　祝大家新年快乐！

　　中国人寿财险党委书记、总裁 刘安林

　　2022年1月1日