北大方正人寿首席执行官兼总裁李平：初心不改 共进不息

　　各位朋友、同仁：

　　大家好!

　　无数个埋头苦干的日夜仿若瞬息即逝，恍然间，新的一年已倏忽而至。辞旧迎新之际，不妨让我们短暂地忘掉那些琐碎与疲惫，用一杯茶的温度，来回味这韵味悠长的2021。

　　2021年疫情未散，市场环境亦不乐观。所幸我们初心未改，步履不停，始终追光而行。这一路艰难也漫长，但同样足够精彩，值得我们驻步回眸。爬坡过坎，戴月披星，在不断咬牙奔赴的过程中，想必每个人的初心也因此变得更加丰盈和珍贵。

　　这一年，我们以勇敢者之姿，昂扬穿行于各种不确定性中：大国博弈与逆全球化让世界经济震荡不止，是顺势而为还是逆势而搏？洪水、风暴、寒潮等极端天气，让我们切身感受到了较之于大自然，作为人类个体的渺小；还有那不曾止息的疫情，让公开的流调报告勾勒出无数平凡人的普通生活，虽重复枯燥却又自有意义。时间总以线性的运动轨迹永恒前行，在这些纷乱无序的生活中，我们必须握住自己的节奏。

　　所以，平凡的你我从不敢轻易懈怠，用辛劳的汗水夜以继日地浇灌出了傲人的成绩。2021年公司原保费收入37亿，同比增长28%，新业务价值同比增长18%。个险承压之下与去年打平，网电进入市场前五，银保期交两倍成长，团险重塑价值之路。项目建设更加喜人，坚持三年的客户满意度项目NPS得分33%，成功迈入第二梯队，体现了客户对公司支持和满意的拳拳之意。FIT进入3.0时代，线上医疗服务链接线下健康站，让公司“保险+医疗”的医疗服务底色更加鲜明。生命银行项目虽然新启，却已声势十足。如你所见，未来之路我们会走得更高、更远。

　　这些成绩背后，是你们在默默无闻地坚守和付出。不惮于坚守的疲惫，工作的枯燥，守护着公司一路成长。时势造就英雄，社会环境剧变、公司发展转型，是挑战，更是机遇。所以有心者不抛弃，有力者不放弃，这样的你们不愧于“英雄”二字。不甘为浮萍，心怀理想而不畏艰难，身处逆境仍奋发向上，这是你们的“脾气”，更是公司的底气。所以此刻，在新一年的起点，不妨稍稍松口气，好好肯定一下过去一年这么全力奔跑的自己吧。

　　流水争先，靠的是绵绵不绝。

　　面对未知的2022年，压力和挑战仍旧不少，但我们已经寻到了正确的方向，我们会继续坚持内涵式发展不动摇，坚持价值成长，提升业务品质，优化资源投入，持续提升组织效能。站在发展的潮头跨过一个又一个的山，用坚定地选择迈过一个又一个的坎。

　　张文宏医生说“每当我们走过一个年代回头看，走过的路就是把不确定性变成确定的过程”。三年为基，个险营销、顾销二元发展，坚持“精英化、专业化和长期主义”，坚持组织发展与培训辅导相结合，节奏经营与活动量管理。在机构发展方面，继续坚持“省域做大、中心做优、营服做实”的战略方针不动摇。选对的人，做对的事，这正是在分歧与纠结中不断寻找的确定性。这条路，我们走得正确而坚定。

　　因时而变，危中取机。面对2021年末互联网保险新政影响，网电和银保渠道要保持战略定力，苦炼内功，用自身的确定性去镇压外部环境的不确定性。2022年，网电要量与质并重，提升保单质量要求，用更矫健的身姿迎接任何挑战。银保要成为有价值的渠道，积极培育新的合作主体，深化合作模式，为业务长远发展谋新局。团险要扩大高价值业务占比，降低两率和，为公司贡献利润。

　　巨浪成就于微澜，每一个年轻的灵魂里都有江河。2022年，更多的年轻人要站在公司舞台的中央，成为引领公司发展的中流砥柱。年轻化、高素质，是永葆干部队伍战斗力和旺盛生命力的不二法宝。而年轻所带来的无限可能，正是把每一份不确定性都化为内生变革和创新的催化剂，助力公司生机勃勃。

　　日新月异的科技变化和创新也给了我们无限向上之力的想象，科技化、互联网化，主动拥抱时代的变化并不断进行技术革新，用关键技术解决关键问题，深入探索主体与个体的链接方式，以强大的后台支撑业务发展，用便捷的移动互联服务客户，精准、便捷、高效、智能，是我们技术服务业务和客户的关键词。

　　四季有冷暖交替，经济有周期轮动。在时代洪流的裹挟之下，我们自不必担心掌纹上镌刻的命运纹理，更应相信手掌攀爬的力量。唯有自身强大，方可不畏道阻且长。冷暖无序，携手以御。周期无界，共进不息！

　　祝大家新年快乐！

　　李平

　　2022年1月1日