作者| 猫妹
来源| 大猫好规划(ID:damaoplan)
相信很多人都接到过推销的电话,卖房子的、学历提升的……
而卖保险,也躲不过这个方式。
最近,猫妹就接到了某银行信用卡中心的电话,本来猫妹也想了解下自己的用卡情况,有没有逾期,有没有漏交的年费,所以就耐心听了一下,但越听越不对劲,竟然是要给猫妹推销保险。
小哥哥的声音很好听,先是问了猫妹一些信用卡的问题,告诉猫妹用卡情况良好,属于他们的优质用户。
紧接着就说因为猫妹是他们的优质用户,可以享受一项权益:
只需要每月还款的时候,多还200多块钱,就能免费获得30万的意外保障,并且还能报销医疗费。
而且,每月多还的这200多块钱,到期之后就可以取出来了。
乍一听挺好,但这不就是典型的“偷换概念”吗?
这其实就是一份返还型意外险,根本不是免费获得的权益。
每月多还的200多块钱是保费,到期可以取出来是因为它是返还型的。
30万的意外保障其实是30万意外身故/伤残的保额。
能报销医疗费也只不过是意外医疗费,如果没听清,还以为生病了也能报销。
而且,他也没说明意外医疗报销比例是多少,有没有免赔额,自费药能不能报等具体细节。
类似的,猫妹的朋友也遇到过。
她的电话客服和她说,只需要每个月存一笔零花钱,就免费送一份保险。
得重疾、中症、轻症都能赔,哪怕是不幸去世了也能赔。
而且,存的这笔零花钱,需要的时候可以随时取出来用,只要6个月内再还进去就可以了。
不懂保险的人肯定又被绕迷糊了,但这不就是一份带身故责任的重疾险吗?
为啥存的零花钱,用6个月还得还进去呢?
因为每个月存的零花钱其实就是保费,分月缴了,用的时候其实是办的保单贷款。
大部分长期险种,只要有现金价值,就可以办保单贷款,一般最多可以贷保单现金价值的80%,期限最长为6个月。
不过,在保单前几年,现金价值都很低,真需要资金周转的时候,它也贷不了多少钱。
而且,它还要收利息的。
想一下,自己存的钱,要用的时候还得办贷款,还得交利息,这骚操作也是没谁了。
电销保险本不值一提,因为大家本身就很反感电话推销,再加上保险这种特殊金融商品,起码也得先发个条款看一看才会签单吧,应该不会真的有人接个电话就买一份。
但一查数据才知道,原来真的有很多人买了电销保险。
保险行业协会数据显示,2020年上半年,电话销售财产保险保费累计收入96.58亿元。
接近100亿了,这里面有多少是通过这种“偷换概念”的销售技巧达成的?细思极恐......
其实,类似的“偷换概念”,在其他渠道也有,只不过电销这种渠道,没有具体的条款比对,又是短短几分钟的场景,我们更容易“上当受骗”。
看来猫妹的保险科普之路还任重道远。
作为消费者,如果我们对保险的各种术语有一个大体的了解,知道它的内核,就不容易被销售人员的话术迷惑了。
如果实在不能理解,那就认准一条,一定要把保险销售人员宣传的落实到合同条款里。在条款里找到出处,看看有没有其他的附加条件或者限制。
而电话销售人员,猫妹也愿意去理解他们,不过是一份工作。
只是,自己的工作能不建立在损害别人的利益上吗?
撰文| 来自北方
头图| Ritomm
排版| 来自北方
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