生命陪伴，温馨理赔时刻等待

　　只有发生疾病时，才发现健康如此弥足珍贵。高效理赔守承诺，真情服务暖人心，一直以来这是中荷人寿永远的坚守和不懈的追求。每一个理赔故事的背后都有一个令人感动的故事，传递爱和感动的恰恰是这份爱的使者——保险人。

　　2016年12月，中荷人寿北京分公司客户李先生通过银行代理为自己投保《中荷金福康两全保险》《中荷附加金福康定期重大疾病保险》，保额500000元。

　　2021年2月，客户李先生因身体不适到中国人民解放军第三○七医院就诊，经中国医学科学院肿瘤医院会诊为“左颈部肿大淋巴结转移性鳞状细胞癌”。一个家庭的顶梁柱突然患病，一时间把一个原本充满幸福与欢乐的家庭带到了灰暗时刻。曾经的一份《中荷金福康两全保险》《中荷附加金福康定期重大疾病保险》给这个苍白无力的家庭带来了一丝希望与安慰，客户李先生家属立即向中荷人寿进行报案。

　　2021年2月22日，接到报案后中荷人寿工作人员第一时间与客户取得联系，了解详情、获取信息，并准确指导客户家属收集理赔申请所需资料。3月23日，收到完整的理赔资料后，总、分联动立即开展赔付工作。依据保险合同条款相关规定，确认保险事故责任，3月24日给付客户李先生500000元并且豁免5期保费165000元，客户于结案当日收到理赔款，这个理赔金成为了李先生活下去的救命钱，也给他未来的生活带来了勇气。

　　疾病无情，保险有爱。保障、希望、信念这些点燃生活希望的东西能让患者继续前行，中荷人寿将继续用真心传递每一份真情，坚持为每一位客户提供保障与关怀，以关爱收获每一份信赖，让中荷人寿持续前行的同时传递温暖和温度，切实为您及家庭保驾护航。

　　（为保护客户隐私，文章中当事人均为化名）