2020年12月9日,由和讯网主办的“第十八届中国财经风云榜之保险行业评选”结果重磅揭晓,本次评选以“护航实体经济 赋能美好生活”为主题。
“中国财经风云榜之保险行业评选”自开创以来一直致力于从经营战略、品牌建设、产品营销等层面,深度解读保险企业过去一年的成长历程,在宣传优秀、表彰先进的同时,提炼出益于企业和行业成长的新方法、新思维、新理念。
友邦人寿保险有限公司[“愈从容”重疾专案管理服务]在此次评选中荣获“年度值得关注保险服务品牌”奖。
获奖理由:
为了迎合新时代下,客户对全面、个性化、高效医疗服务的实际需求,2019年12月,友邦保险推出 “愈从容”重疾专案管理服务,于2020年起面向其“全佑”系列产品新单客户提供专案管理服务。作为重疾系列产品客户附加权益的创新探索,“愈从容”重疾专案管理将凭借五大关键优势,覆盖客户重疾诊疗过程,通过专业、长期、周全的服务,满足客户在医疗资源协调、重疾理赔等各方面迫切需求,提升友邦重疾产品的差异化竞争力,进一步夯实 “全程健康友保障”的客户价值主张,助力畅享“健康长久好生活“。
为切实保障客户在罹患“全佑”重疾时能够获得及时、有效、高质量的帮助,友邦“愈从容”重疾专案管理服务专门打造了一支拥有医生及护士从业背景的自有专属服务团队,依托友邦已经签约的超过800家优质医疗机构资源网络,由重疾专案经理根据客户的不同情况,为其提供优质医疗资源安排,包括国内专家门诊安排和住院/手术安排,以及术前指导与术后关怀等服务。
2020年,北京地区已签约近200家优质医疗机构,得益于此,重疾专案管理团队累计为众多北京客户送去守护。“愈从容”重疾专案管理服务关注重疾客户在疾病诊疗全程的切实需求,在‘全佑’系列核心保障持续升级的基础上,为客户带来更具价值的服务与关怀。未来,友邦保险将继续秉持品质与价值发展之路,以富有温度的创新服务,持续为客户提供全方位的健康管理保障,成为值得客户终身信赖的 ‘健康管理伙伴’,携手走向健康长久好生活。”
关于财经风云榜:
中国财经风云榜是由中国财经网(博客,微博)络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心(SEEC)等机构联合主办的财经互联网大型评选活动,面向全财经行业。
历届风云榜评选均设置了包括保险、银行、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项,已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一,得到国内主流媒体的密切关注和广泛报道。
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