华瑞保险销售获喜报 顺应产销分离大势再出发

　　“2020中国保险中介发展高峰论坛”日前在京隆重举行，逾500位来自监管机构、保险学界、互联网企业、保险公司的与会嘉宾共聚一堂, 围绕新形势下保险中介的发展变革进行了深入交流与研讨。由国华人寿控股的华瑞保险销售有限公司（下称“华瑞保险销售”）作为中介机构代表受邀出席，并在同期揭晓的第二届“今日·保险中介榜”评选活动中，荣获“年度保险中介价值之星”奖项。

　　本届论坛是由保险专业媒体“今日保”、《今日保险》杂志等联合主办的高规格保险专业中介论坛。论坛以“重启未来·应变下的繁荣”为主题，聚焦“后疫情时代”的宏观趋势与保险中介政策走向，致力于挖掘、解构保险中介圈繁荣驱动力。

　　产销分离大势所趋

　　伴随着我国保险业的发展壮大，保险中介从无到有、从小到大、从弱到强。保险中介是保险产业链中的重要环节，随着银保监会各项监管政策向深度与广度的推进，保险中介市场规范化、专业化、国际化的未来发展道路正日渐明晰。保险公司专注于产品研发、风险定价和风险管理，中介机构专注于保险公司和消费者之间的信息传导平衡和风险管理服务的“产销分离”模式成为保险行业发展的主要方向。

　　在产销分离成为主流趋势的大背景下，保险中介成为保险销售的绝对渠道。由主办方提供的数据显示，2019年保险业保费收入为4.3万亿，其中通过中介渠道的是3.74万亿元，占总保费的87.07%。细分来看，财险公司通过中介渠道实现保费是1.02万亿，占比76.21%；人身险公司通过中介渠道实现保费2.72万亿元，占比91.96%。

　　那么，何为产销分离？

　　产销分离是指，“保险公司把销售外包给以专业代理机构、经纪公司等为主体的保险中介机构”这种产销分离模式，保险公司与保险中介的关系是相生共存、共同服务客户的。面对日益激烈的市场竞争，绝大多数保险公司势必要寻求差异化的发展之路，以求在市场上占据一席之地。尤其是中小保险公司，未来的经营方向就是产销分离，利用有限的人力、物力，集中资源做自己最擅长的事情，而逐步将销售环节剥离出去，交给专业的保险中介来操作。

　　具体到华瑞保险销售，由国华人寿投资成立，于2013年7月经原中国保险监督管理委员会批准设立，注册地为上海，注册资本1亿元，服务网络遍布全国，目前除西藏、港澳台之外，已在全国30个省、市、自治区开设了共计35家省级分公司，是国内开设分支机构最多的全国性保险中介公司之一。

　　国华个险转制华瑞保险销售始于2019年6月，国华人寿在业内果断推动产销分离，坚决以“价值型业务为中心”全面启动个险转制华瑞保险，用销售公司去发展国华个险，个险转制进一步提速，国华个险队伍以一个高起点的态势进入保险中介市场。

　　国华人寿相关负责人表示，国华要实现高质量发展和可持续价值经营，个险转制华瑞势在必行,只有进行自我调整和变革，顺势而为，以产销分离带动细化分工，重铸个险渠道，才能提升核心竞争力和服务能力。

　　据了解，国华的方式是销售专业化，即通过旗下的华瑞保险销售来开展业务，并将该销售公司打造成一个独立的销售平台，不止卖国华产品，也卖其他公司产品,最终实现个险价值，从而达到国华新十年发展战略的内在要求。

　　实现业务有质增长

　　事实上，国华个险渠道转制华瑞面临着复杂多变的环境，也经历了严峻的考验。在此背景下，华瑞保险销售坚定信心，把握个险转制的新机遇，以创新为抓手，围绕客户与市场导向探索新路径、新模式、新业务、新机制，激发自身转型活力。

　　首先，就是要建立各个方面都要懂的“专业”的销售团队。据悉，华瑞保险销售积极引进专业的管理团队及领导负责在原国华个险开设的机构开展寿险业务。挖掘业务增长潜力，主要以开展寿险中介平台业务为主，实行多元化经营，以区别于在国华人寿从事的个险寿险销售业务。

　　与此同时，国华个险转制华瑞后，公司授予了个险更大的运作权，自力更生。在新战略规划下，华瑞个险新领导班子下快棋，重新排兵布阵，强化队伍建设，通过持续完善业务和产品引进机制，强化新业务和新产品的营销；推进扁平化管理，构建便于业务创新交流和反馈的通畅信息渠道，通过对不同层级的会议定期进行督导、讨论和决策，不能发生方向性的问题，也绝对不能发生合规风险。这些拉通机制，不仅做到层层执行和落地，更重要的是帮大家建立全局视野，打破固定思维，保证队伍的灵活敏捷和高效协同。

　　此外，是面向未来打造移动应用APP，建立“销售+服务”的创新模式。2019年12月，华瑞隆重推出移动端“华瑞e家”APP智能化管理平台，宣布利用人工智能、云计算等先进科技技术搭建强大的数据中心+产品中心+政策中心，整合线上线下资源，提供沉浸式体验，实现精准营销，帮助业务端和客户发挥产品和业务价值，彻底地改变服务模式、运作模式和保险消费行为。

　　在精细化竞争时代，服务是关键。2020年6月，新技术升级现有平台，推出“瑞管家”，与代理人和客户内心需求触发结合，把最新最好的保险产品、服务与科技融合起来，让“华瑞e家”更有温度的走进线下，带动消费者感受到科技保险带来的保障，持续提升公司核心竞争优势。

　　而守住依法合规经营底线更是立足之本。在转制过程中，要统筹业务发展和风险管控，将风险管控的重点和业务发展的重点协调起来，通过开设“一把手谈合规”、“分管领导讲合规”等活动，有效推动全面风险管理理念的深入，形成健康的合规文化氛围，切实保证个险转制顺畅发展。

　　在2020年初疫情的影响下，行业整体大幅下滑，华瑞个险渠道顶住了疫情的压力，全面融合线下线上业务，并取得突破性进展。截至2020年6月30日，全国省级分公司都完成了公司疫情后调整的月度任务目标，更多分公司双双实现了达成与规模的双丰收，一批新筹备和原有的优秀的区域中心实现单月超过或接近百万水平，全国队伍呈现出蓬勃向上的发展态势。这是以客户为导向，以合规经营为引领发展，不断持续投入和努力的结果。

　　自个险转制以来，华瑞保险销售业务形态更趋完善、在售产品序列日趋丰富，已初步建立起线上线下相结合、代理人与互联网业务互为依托，涵盖保险、基金业务的综合性金融销售与服务网络；本次荣获“年度保险中介价值之星”奖项，也体现了业内对于华瑞个险转制成绩及业务价值的充分肯定与认可。以此为契机，华瑞保险销售还将进一步打造并完善综合型金融中介代理销售服务体系，更好地满足客户快捷方便、客观中立、一站到位的保险保障及财富管理服务需求，为早日成为国内保险中介行业领军企业而不断努力。