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2月3日，银保监会财产险部、人身险部分别下发关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的保险服务通知。
人身险部下发通知中：支持各人身保险公司在风险可控的前提下，在疾病险、医疗险等产品中针对新型冠状病毒感染肺炎客户取消等待期（观察期）、免赔额、定点医院等限制；支持将意外险、疾病险等产品的保险责任范围扩展至新型冠状病毒感染肺炎等。
财产险部下发通知中要求，可在重疾险等短期健康保险产品中，扩展承保新型冠状病毒感染肺炎责任，为保险消费者特别是广大医护人员提供保险保障。
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