2019年,盛世遇华章,适逢新中国成立70周年盛事之年,恰好是北大方正集团旗下北大方正人寿保险有限公司二次创业满7年之际。
“我们的使命是共同成长,为大众提供尊严和富裕的生活,并成为他们永远的伙伴。”
七年,细数北大方正人寿的不“七”而遇,一段脚踏实地、求新求变、坚守初心的砥砺岁月。
正如北大方正集团创始人王选院士说:“一个人如果把自己的工作和国家的前途命运联系在一起,很有可能创造出更大的价值。”时光回眸,当年,北大的数学专业犹如皇冠上的明珠,但计算数学在当时却是个冷门,但王选毅然选择了计算数学。 他说,发展计算技术,不但是国际潮流,也是国家需要。国家需要就是王选的选择。
亦如北大方正人寿作为北大方正集团旗下产业报国队伍之一,始终初心不改,客户一直是北大方正人寿念兹在兹的不变初心,不断提升客户体验,实现客户真满意,并以实际行动积极践行保险大爱精神,不断用心耕耘公益扶贫路。
客户至上,拳拳发力
客户至上,北大方正人寿始终致力于为大众提供全生命周期的保险保障。近年来,在财富结构变化、老龄化与城市化的共同作用下,客户的健康意识持续增强,对健康的多层次需求不断涌现,北大方正人寿向“以客户为中心”全面谋转型,依托股东方的医疗资源优势,确立以“保险+医疗”整合发展的战略为牵引,持续推出特色产品,搭建坚实服务基础,坚定产业协同之路,助推“健康中国”战略实施。
为助推“保险+医疗”战略落地,北大方正人寿倾情推出的“FIT(方正大家庭一起嗨)”健康互动项目将围绕“家庭共享”展开健康活动,为公司客户和员工打造健康运动圈,期待方正大家庭共享好产品、好服务、好体魄。与此同时,北大方正人寿积极丰富健康保障产品线,在已推出具备市场竞争力的重大疾病保险和衔接国家医保的补充医疗保险产品的基础上,即将推出满足不同客户各类升级医疗需求的健康保险产品。由此,初步形成由低到高相对完整的产品搭配组合。北大方正人寿也在积极探索,争取为已患有慢性疾病的客户提供创新产品以保障其未来医疗需求,力求在健康保障公平性上做出贡献。
此外,为强化客户体验,实现客户真满意,在陆续推出“重疾绿通”、“闪赔”、“快赔”等切实回馈客户的服务基础上,北大方正人寿正式启动“客户满意度”项目,以便捷、专业、互动、关爱之服务,打造医便捷、行无忧、礼尊享的全新客户体验,进一步实现客户真满意。
从心出发、为爱传递
北大方正人寿于2017年设立的 “从心出发、为爱传递”保险扶贫助学活动,并在捐助资金、提供保险保障的基础上嫁接特色公益品牌项目“方正小讲堂”,为贫困学生带去更多精神上的慰藉,让同学们能够以更加积极、乐观的心态面对未来的人生。截至2018年年底,陆续在湖北宜昌、四川雅安、湖北荆门、山东平邑、四川南充等地的贫困地区小学开展扶贫助学活动,累计捐赠价值11万余元的各类物资,赠送意外伤害保险保额总计超过1.1亿元,受益人群近1400余人。
2019年,北大方正人寿积极组织开展保险扶贫公益活动,聚焦深度贫困地区,确定四川省阿坝州黑水县、湖北省宜昌市长阳县及襄阳市保康县三地作为我司重点帮扶地区。初秋九月,北大方正人寿带着满满的爱心再次出发,开启本年度“从心出发、为爱传递”保险扶贫助学计划,三地累计捐赠意外险保额超过1亿元,受益师生超过900人,捐赠各类物资超过5万元。北大方正人寿将以实际行动不断践行保险大爱理念,同时也希望能通过点滴善举进一步唤起社会公众对贫困地区孩子更多的关注和爱护。
奋斗的脚步不停歇,曾经的初心从未变。北大方正人寿将始终秉持“以人为本、创新求实、专业高效、客户至上”的价值观,以实际行动一如既往践行保险大爱理念,相信随着业务与队伍的双优发展,医疗品牌的树立,北大方正人寿将向“最受尊敬、最值得信赖的寿险公司”更近一步。
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