最新数据显示,截至2019年6月,中国网民规模达8.54亿,较2018年底增长2598万。从年龄结构来看,10-39岁网民群体占网民整体的65.1%,其中20-29岁网民群体占比高达24.6%,40-49岁网民群体占比为17.3%。伴随互联网的快速发展,中国网民的人均每周上网时间也在延长,外卖、支付、网络视频、网约车、在线健康服务等都拥有了庞大的用户规模,在这种互联网大潮的带动下,互联网保险的发展也由单一走向多元,各巨头的保险品牌布局也通过差异化的模式形成独特的品牌调性,俘获着不同人群。
自2015年互联网保险经历了爆发式增长,目前整个大行业正趋于理性,顶层设计也正由促发展转变为防风险等保险市场转变,得出很多互联网巨头们所布局的保险商业模式和营销玩法的改变也为互联网保险带来了更多的可能。
作为互联网保险流量平台F4,微保、支付宝、京东数科、轻松保作为优质运营平台的代表,各显神通,撕开互联网保险市场用户需求的口子,让保险回归保障本源。年轻人对保险公司有一种天然的抵触存在,轻松保作为一个“年轻”的品牌,通过其新潮的玩法和创新的手段,建立起与年轻人的紧密联系,展现了其在互联网保险市场的统治力。
2018年10月29日,轻松筹联合华泰保险及中再集团依托轻松筹自主研发的“区块链”技术,打造了首款全产业链区块链保险。用年轻人了解的新兴技术,为保险行业赋能。轻松筹不仅打通了保险机构与企业之间数据共享的“最后一公里”,创造出优质的信息资源,也提升企业运营效率,让保险产品更好地服务消费者。
2019年4月,轻松保上线了“年轻保”系列产品,“年轻保”是根据轻松保用户的实际情况量身定制,创新融入“运动”元素,让用户可以通过走路来减免保费,深挖年轻群体生活特性与习惯,鼓励用户养成健康的生活方式。用户通过运动降低疾病风险,保险公司也降低了赔付率。“年轻保”不仅保障用户健康,而且通过步数激励手段,督促用户健康,让技术与保险保障融合的更加纯粹和彻底。该产品上线仅6天,销售保单就突破了10万,彰显了“年轻”产品的强大吸引力。
除了保险产品设计上的独到心思,在购买及管理上,轻松保注重从用户出发,创新出一系列便民操作。轻松保利用轻松筹平台风险教育的优势,唤醒了6亿用户潜在的健康保障意识,首创了互联网保险的“月付”模式,分化了保险消费的经济负担,让每一位用户都有能力购买一份健康保障;同时,轻松保设计的“保障卡”解决了纸质保单繁杂且不易存留的弊病,每张卡都有个人独立编号,每激活一项专属保障,就能点亮一枚防护徽章,让健康保障更加有趣、立体、全面。
如今,80、90后群体正在成为保险市场的主力军。越来越多的年轻人因生活、工作等压力而十分关注健康,有了很强的风险防范意识。对于年轻人来说,对互联网的了解程度更高,分析能力更强,接受度更广。
有相关调研数据显示,24岁以下的互联网用户中,有近四成的人购买了人生的第一张保单。其中,80%的用户是80、90后,最小投保者仅18岁。此外,互联网碎片化产品激发了年轻人潜在的保险需求。
保险的年轻化并不完全是保险人的年轻化,越来越多的年轻人通过互联网保险不仅给自己购买保险,也在同步给家人谋求健康保障,并将保险覆盖面从个人扩展到全家。
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