7月8日,由《每日经济新闻(博客,微博)》主办的“2019中国保险业科技创新研讨会”在北京隆重召开。本次研讨会以“科技•创新发展之源”为主题。会上,由《每日经济新闻》发起,联合专业学术机构、第三方咨询机构共同主办的保险行业评选——“2019中国保险业科技创新榜”也隆重发布。国华人寿荣登《2019中国保险业科技创新榜》主榜,并摘得“年度卓越客户服务保险公司”奖项。

近年来,随着金融与科技的深度融合,国华人寿客服体系不断向智能化、数字化转型。2018年,公司把握金融科技带来的全新机遇,先后推出人脸识别版网信回访服务、全国柜面联网服务、医、保无缝对接“简E赔”服务等创新科技服务,为便捷客户服务、提升客户体验提供解决方案。
国华人寿表示,未来将始终坚持“以客户需求为导向”,积极深化数字化创新,深耕保险科技领域,利用科技赋能提升专业服务能力,向着“不忘初心、全面提升”的目标不断前进。
本次《每日经济新闻》评选以行业、机构全量数据为依据,从人寿保险公司、财产保险公司、新锐保险公司、保险资管公司和互联网保险平台五个细分领域,评选出新生态环境下中国保险业的佼佼者,评选结果拥有极强的说服力与公信度。
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