*图片来自新华网
灾害发生后,爱心人寿保险股份有限公司启动重大突发事件理赔应急工作组,密切关注灾害发生情况,主动搜集出险客户信息。开通如下理赔应急服务举措:
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启动理赔绿色通道爱心人寿已开启理赔绿色通道,24小时10109520报案语音专属通道,理赔专线服务电话18518315969,受理客户咨询和理赔。
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主动排查客户出险信息开展理赔主动服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户家属,提供救助与理赔服务。
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简化理赔手续,先行给付因此次事故导致伤亡的爱心客户,可简化理赔手续,先行给付。
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取消医院、药品限制,对于因此次灾害出险需紧急救治的客户,公司取消定点医院及自费药品就诊限制。
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协助提供救援服务因此次事故伤亡的爱心客户,爱心人寿将协助紧急救援并联系医疗转运等服务。
如果您得知相关伤亡人员信息或需其它帮助,请及时拨打10109520服务热线。天佑宜宾,爱心人寿一直守护在您身边。
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