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和讯调查丨机器人能卖保险你会买吗?

2016-04-18 15:02:35 和讯保险 

  和讯保险讯 为人工智能扬眉吐气的AlphaGo在围棋界4:1战胜了人类。无论是苹果的Siri,微软的小冰或者Cortana,还是谷歌的Google Now,都是人工智能语音助理的典型。基于背后的大数据和学习算法,您认为保险能不能由机器人来卖呢?

和讯调查

1.如果有机器人卖保险您会买吗

不会

2.您更可能通过机器人购买什么类型的保险

寿险

车险、财产险

意外险

以上都有可能

3.您认为机器人卖保险的优点是什么

回复快捷、不需要翻阅查询时间

信息准确、全面

不存在欺骗或者误导销售

4.您认为机器人卖保险的缺点是什么

机器是死板的,容易遇到不能处理的问题

对于年纪大或者比较传统的人难以接受

机器冷冰冰,没有关怀感

5.您认为机器人能够取代保险代理人吗

不能

  
(责任编辑:李亦斐 HF063)
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