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霸兆宇:用互联网降价提质是产寿险共同的出路

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2016-01-10 13:17:59 来源:和讯保险 

  和讯保险消息  2016年1月9日,由中国证券市场研究中心(SEEC)与和讯网联合主办的第十三届中国财经风云榜保险分论坛在北京隆重举行,本届峰会主题为“保险业冲浪互联网+”。峰会力邀保险界的各级主管官员、著名学者和行业领袖,品味互联网+保险的思想盛宴,和讯网保险频道全程播报。

中国人寿电子商务公司网络销售部副总霸兆宇出席峰会
中国人寿电子商务公司网络销售部副总霸兆宇出席峰会

  中国人寿电子商务公司网络销售部副总霸兆宇出席峰会,并参加圆桌“互联网时代的保险产品重塑”,他评论指出,目前产寿险互联网业务发展路径虽然完全不一样,但发展趋势完全一样,就是要以服务客户为根本,转变发展模式、运作方式,全力降低生产成本,科学设计产品内容,外在表现就是降价提质。要做到这一点,与互联网结合是唯一答案,这样才有可能将原来压在“科斯地板”下所有的潜在需求激发出来,真正实现供给侧改革,推动行业发展上台阶。

  以下是霸兆宇发言实录:

  霸兆宇:我认为,如果互联网保险不只是噱头,要做大规模,要服务百万人、千万人,那一定要回到保险是干什么这个本质上去。过去十年,中国家庭财富的增长绝大多数是在房子上,有研究表明户均百万资产中66%是房产,但我们产险行业70%的保费来自于车险家财险占比极低,反映出保险行业没有很好地服务居民财富的核心部分,没能做到匹配发展。

  如何解决这个问题?我认为传统的运作方式、传统渠道、传统手段(即使是散单团做)边际成本太高,导致产品太贵,而太高的价格抑制了有效需求,这就是历史上我们家财险这类低单价、大数量的产品做不好的根本原因。

  寿险方面,刚才张科总已经讲的很清楚了,我们把保障和理财融合在一起,使自己比较尴尬。若将保障程度和理财回报分设成两个坐标轴,我们至少可以看到四个象限,这四个象限中,保障程度高、理财回报低,或者理财回报高,保障程度低是比较合理的设计。现在的局面是,我们都在右上角拼,即要拼保障还要拼回报,不仅什么都没做好,而且自己也很痛苦,特别是风险管理、投资端非常难受,因为确实很难拿出两头都好的东西来。自己难受之外,消费者还不太认可:你们自己不是说保险回报好吗,实际有出入啊!

  所以,目前产寿险互联网业务发展路径虽然完全不一样,但发展趋势完全一样,就是要以服务客户为根本,转变发展模式、运作方式,全力降低生产成本,科学设计产品内容,外在表现就是降价提质。要做到这一点,与互联网结合是唯一答案,这样才有可能将原来压在“科斯地板”下所有的潜在需求激发出来,真正实现供给侧的改革,推动行业发展上台阶。

(责任编辑:汪升兰 HF034)

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