3、风光背后
“飞机晚点,见面推迟半小时。”高原(应采访对象要求化名)刚一落地,便立即掏出手机发短信息给记者,将原定的见面时间向后推了半个小时。
一个半小时后,记者在高原的办公室里见到刚刚出差回京风尘仆仆的他。而此刻他已经召集公司管理层匆匆地开了一个短会,并布置了几项新的议题。
“等会儿我去听结果。”高原笑称,大有运筹帷幄的感觉,接下来高原则抱怨他几乎全年无休。
“市场变化太快,行业发展也太快,昨天还是流动性过剩、货币政策从紧、加息周期,今天就变成了流动性不足,进入降息周期。害得我们连休假都不敢,假期稍微长一点,(回来以后)就觉得自己与市场脱钩了。”他说。
忙碌可能获得超额回报。
近年来,保险机构的高薪问题屡遭诟病,而笼罩在高薪光环下的保险职业经理人,让外界一直觉得“风光无限”。
一位保险公司高管在尚未成为保险经理人之前,曾告诉记者,经常有猎头公司光顾,也有不少同行前来挖角,他们提出的薪资水平大都可以在他原有部门总经理的水平上翻一到两番。
但他告诉记者,所谓高薪其实是行业内的个别现象,而部分人的高薪也提高了行业的整体预期。
按照他的观察,各家保险公司总裁的收入参差不齐,中资、合资、国有、民营,各种不同背景公司之间的差距较大,通常以百万计,但到分公司总经理一级基本上有一定的行业标准。例如中资公司分公司一把手的年薪大致在30-40万的底薪,外加10-20万绩效工资,而合资公司普遍高出这一数字20万左右。
“不要只看到经理人如何风光,经理人每天顶着巨大的股东压力、市场压力、保费压力、业绩压力,真想早点告老还乡。”高原说。
在他看来,业务越来越难做是一方面,更大的压力来自“找人”。“我每周有10%的时间是在进行interview(面试),或者对现有人才进行挽留。”高原对记者说道,公司要开新机构,第一位就是找人,大家都知道挖角不好,但培养太慢了,肯定不行,最捷径的方法还是挖角。
一位研究保险多年的市场人士告诉记者,保险公司的高管,地方分支机构的高管,尤其是首任总经理最需具备的四个资本是:社会资本,人力资本、精神资本和道德资本。即与政府机关、监管部门等保持良好的关系;能够在短时间内组建经营团队和营销队伍的人脉关系;敬业精神和良好的道德品质。
“保险公司的高管个个都是身怀绝技的挖角能手,仍需要到处打听、找合适的人选,这个人既要有业绩、有能力,还要符合公司的文化。”高原笑着对记者说:“得打着灯笼找。然后跟对方谈薪酬待遇,如果他开的价码过高,而我们又想用他的话,我还得掉过头来跟董事会谈。”
这样的筛选政策,未必能网罗到真才实干的经理人,结果也就干上两年然后跳槽,工资就可能会翻一番。一家寿险公司高管向记者证实:“但是没办法,这是目前保险业迅猛发展,新主体不断涌现,人才又极度缺乏的现实情况下唯一的捷径。”
一家保险公司地方分公司的人士向记者透露,当地一家保险公司的副总经理被司法机关带走,原因是向银行相关负责人行贿,同时带走的还有几个银行的负责人。
这引起当地保险业哗然一片。
银保业务之地杂草丛生,每家保险公司几乎都有“两本帐”亦为业内所共知。一本“大账”用来记录保险公司向银行支付银保代理过程中2.5%-3%的手续费,另一本“小账”则提取总保费收入的0.5%-1%,用来打理各方面关系,否则业务无法推动。
虽然保监会对银行保险手续费支付的监管日益严格,但这仍是存在于银保渠道的“潜规则”。如今,这一“潜规则”可能引发牢狱之灾,让不少职业经理人心有余悸。
一家保险公司总经理为此慨叹:职业经理人只是“替罪羊”,许多违规投资,实为一些是股东授意,甚至是股东直接操纵,但最终签字的是CEO,因此还是要负法律责任。
近年来,保监会在加强保险公司的监管策略上,严格了对高管的约束,并出台了《保险公司董事和高级管理人员任职资格管理规定》,对保险公司高管的准入条件、人员范围、日常管理、退出机制等都做出明确且日趋严厉的规定。
一位从业多年的保险公司高管告诉记者,近年来,来自监管方面的压力越来越明显,例如为了加强对销售行为的监管,业务员误导客户引发的客户投诉、群诉、退保,等都要追究高管的责任,甚至取消两年保险公司高管的任职资格。“虽然不触犯法律,但违反监管规定同样有可能葬送前程。”
进入今年第四季度,保监会开始调控寿险业的发展速度,要求各家公司将银行保险的增长速度降下来,主动调整业务结构,提高业务品质,防止可能在明年发生的大起大落风险。与此同时,国际市场的金融海啸正带给中国保险业越来越多的不确定性。
一家合资保险公司的副总经理说,今年上半年要规模,下半年要效益,但到目前为止,我们还没有看清楚明年究竟要什么?
“但已经开始做过冬的准备了。”他笑称。
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