据记者了解，在海外，保险公司早在上世纪70年代末就开始通过与银行合作尝试开展电话营销业务，到目前这一营销渠道已经成为不少国际知名保险公司的主要销售渠道之一。招商信诺的出资人——美国信诺集团自1979年开展电话营销业务以来，目前在亚太地区已拥有3000名电话营销人员。而在我国大陆，电话营销业务发展速度似乎与理想差距很大。以北京为例，据有关媒体报道的数据显示，2005年北京497.7亿元的保费收入当中，保险电话营销渠道的贡献率不足5％。

　　相对于传统的代理营销，电话营销具有成本优势。并且，随着信息与通讯科技的快速发展,电话营销由于符合科技优势以及现代人追求快捷、方便的消费习惯，正逐渐成为保险行业又一个重要销售渠道和手段。“但如果盲目发展电话营销，最终可能会毁了这个渠道。”前述保险专家告诉记者，保险电话营销成功运营需要多方面条件的共同配合，比如说完善的保险电话营销系统、完整准确的客户数据、规范的业务流程、高素质的营销队伍、权责分明的运营管理模式、健全的法律法规等等，然而我国目前尚未完全具备这些条件。

　　值得注意的是，在金融混业经营趋势日益明朗的今天，以逐利为天性的商业企业总是希望限制越少越好，让它们凭借“自觉性”去建立客户信息的“隔离墙”显然不太现实。因而，如何在放开混业经营闸门的同时有效隔离风险，这就成了监管机构必须要做足的准备工作。“这其中自然也蕴含了对相关法律制度的建立和健全，否则，金融混业带来的问题将不仅仅限于消费者的不满。”专家如是告诉记者。