今年1月中旬至2月初，江苏的苏南地区(包括苏州市、无锡市、常州市)发生了罕见的雨雪冰冻灾害，给当地人民群众的生产生活造成了严重损失。面对抗灾重建工作的严峻形势中，苏南保险业充分认识到，发挥损失补偿功能、迅速有力地开展灾后理赔工作既是保险商业履约行为，更是完成保障民生、恢复经济正常运行、维护社会秩序稳定重要政治任务的核心举措。在这样的指导思想指引下，紧张有序、组织有力、措施得当的苏南地区保险业抗灾理赔工作全面展开。

　　一、苏南地区雪灾保险损失情况

　　截至2月底，苏南三市保险机构共接到雪灾损失报案6.7万件，报案损失总计约12.5亿元 。苏南地区此次雪灾保险损失主要呈现五个特点：

　　一是损失范围广。苏南三市辖内的各县(市)区均遭受了程度较为严重的雪灾。

　　二是损失金额大。报案件数和报案损失金额分别占全省总数的50.64%和64.70%。从报案数量上看，机动车辆出险概率高出平时的50%以上。

　　三是致损原因集中。机动车辆保险损失主要由碰擦引起，企业财产保险损失的主要原因为彩钢瓦结构建筑物垮塌。

　　四是受损企业范围集中。根据人保产险苏州市分公司的统计数据，95%以上的企财险损失来自建筑物建设标准较低的民营企业。

　　五是保险保障水平较低。根据苏州市保险行业协会吴江分会的统计数据，灾前正常经营的民营企业中仅有30%投保了企业财产保险。由于保额不足等因素，投保企业的损失中仅有约36%左右可以得到赔付，即当地民营企业的全部财产损失中仅有约11%左右可以得到保险补偿。

　　二、苏南保险业抗灾理赔工作的具体措施