保监会要求全力做好灾后重建保险理赔服务
2008年02月22日05:28
来源: 中国证券报
作者:石朝格 张泰欣
作者:石朝格 张泰欣
中国保监会昨日发出通知,要求各保险公司和各保监局全力做好灾后恢复重建中的保险理赔服务工作,避免出现各家保险公司之间在相同保险标的、同类灾害中理赔流程不规范、赔付标准不一致的现象。
通知指出,面对保险报案数量增多、勘查定损工作日显繁重的情况,保险业要加强对农业、交通、电力、通讯行业以及大企业共保预付赔款的指导协调,确保保险理赔及时到位。要针对本次灾情的特点和各受灾地区的受灾情况,简化理赔程序,切实提高理赔效率,可采取理赔服务绿色通道、适当调整理赔权限、简化理赔手续等办法,加快结案进度,并根据受灾企业恢复重建进度情况,分期分批安排恢复重建保险赔款;要进一步加强合作,促进行业资源共享,建立查勘定损专家资源共享机制,提高保险理赔服务的质量和效率;要加强再保与直保公司的协调配合;要加大与地方政府的沟通协调力度,各保监局特别是受灾地区保监局要动员各方面力量推动保险覆盖面的扩大,尤其是涉及“三农”、基础设施建设、基础产业投资等重点领域的保险业务发展,不断扩大保险覆盖面和提高保险服务能力。
中国保监会日前组织召开境内再保险公司抗灾救灾协调会议,要求各再保险公司目前已从资金、人力、技术支持等方面作好充分准备,全力配合直保公司进行雨雪冰冻灾害后的保险理赔服务工作。
通知指出,面对保险报案数量增多、勘查定损工作日显繁重的情况,保险业要加强对农业、交通、电力、通讯行业以及大企业共保预付赔款的指导协调,确保保险理赔及时到位。要针对本次灾情的特点和各受灾地区的受灾情况,简化理赔程序,切实提高理赔效率,可采取理赔服务绿色通道、适当调整理赔权限、简化理赔手续等办法,加快结案进度,并根据受灾企业恢复重建进度情况,分期分批安排恢复重建保险赔款;要进一步加强合作,促进行业资源共享,建立查勘定损专家资源共享机制,提高保险理赔服务的质量和效率;要加强再保与直保公司的协调配合;要加大与地方政府的沟通协调力度,各保监局特别是受灾地区保监局要动员各方面力量推动保险覆盖面的扩大,尤其是涉及“三农”、基础设施建设、基础产业投资等重点领域的保险业务发展,不断扩大保险覆盖面和提高保险服务能力。
中国保监会日前组织召开境内再保险公司抗灾救灾协调会议,要求各再保险公司目前已从资金、人力、技术支持等方面作好充分准备,全力配合直保公司进行雨雪冰冻灾害后的保险理赔服务工作。
(责任编辑:茹珊珊)
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