给你的“金饭碗”保个险
广州外来打工仔许霆,在一次取钱的时候偶然发现ATM机出现故障,遂起贪念,利用ATM机取款171次,共取得人民币17.5万元,一年多后,被抓获归案的许霆被一审判处无期徒刑,目前该案已经被发回重审。
这个2007年年底爆出的“许霆取款案”,相信很多人都还记忆犹新。对于这个案子,也有很多不同的评论和声音。而在此案中,很多人心中都有一个疑问,那就是许霆发现ATM出错后,继续多次取款,显然是犯法的。但这其中,ATM出现故障,也从客观上“引诱”了许霆的贪婪行为,ATM机的维护人员,甚至包括银行,是否也该承担自己的一份责任呢?
ATM机制造商可投保
对于这样的事件,美亚保险相关负责人对本刊记者表示,这种事件其实在国外也并不少见,银行除了追讨失款外,通常也可向ATM机制造商或者其它相关方追偿,此时保险公司一般都会介入。他表示,ATM机制造商在提供硬件设备的同时,还会向客户即银行提供相应的计算机软件系统及相应服务,对软、硬件的正常运作都负有责任。如果造成ATM故障的原因是由于ATM机制造商所委派的工程师在对ATM机进行维护的时候出现了操作失误,这种由于专业技术人员出现过错或者疏忽而导致的相关赔偿责任,ATM机制造商可以通过投保“电脑技术人员职业责任保险”向保险公司转嫁风险。
而随着电脑技术日新月异,越来越多的电脑专家为客户提供广泛的专业服务,如软件开发,配置、定制,以及硬件销售、安装、维护、修理和网络设计、整合、网页设计、培训等,其中包括ATM机制造商向银行提供ATM机以及相应的计算机系统使其投入正常运转、某ERP公司为客户公司设计提供一套完整的电脑计费系统等等。
在这其中电脑专家的职业责任风险非常大,一旦在服务过程中出现疏忽导致客户遭受损失,客户可以索赔。这些职业责任风险有可能来自网络,软件的安装,为客户编程和开发软件过程中的错误、疏忽和过失,包括对知识产权、名誉权非故意的侵犯,也可能来自文件的损失、草率的决定以及违反保密义务等等。
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