日前，太平洋保险向湖南、江西等省的电力公司预付赔款，帮助电力公司组织抢修，尽快恢复供电，解决群众用电困难。

　　连日来，太平洋保险接到江西、湖南、贵州、湖北等省电力公司报案，电网输电线路、杆塔、耐张塔等频频出现倒杆、倒塔、断线事故，群众用电受困。面对自然灾害，太平洋保险从保护国家财产、维护客户和群众利益出发，及时启动了《冰雪灾害气候理赔应急预案》，并开通了“快速理赔绿色通道”，做到责任到位、资金保证、措施落实，应对有力，以最快、最优质的保险服务处理灾害事故，帮助客户度过难关。

　　湖南省电力是此次受灾最严重的企业之一，灾害发生后，太平洋保险调集理赔骨干前往查勘，快速定损。95500服务中心的座席人员较平常增加一倍，保证报案线路畅通，并要求回拨掉线客户，确保客户与公司的正常联络。

　　在湖南衡阳，太平洋保险作为衡阳电力的主承保人，从此次冰冻灾害一开始，便带领其他共保方一同开展工作，派出业务一线员工和管理人员成立查勘组，公司现有4台查勘车辆全部投入电力现场查勘，3台公司行政用车和业务人员车辆投入到市区车险现场查勘。其他机构作为湖南电力共保人也都派出了查勘人员和车辆参与到抗冰抢险查勘定损的工作中来。

　　目前，太平洋保险仍在受灾地区进行紧张的查勘理赔工作，以尽早将保险金赔付给受灾客户。