截至2月4日，中国人民保险集团公司在本次冰雪灾害中已赔款和预付赔款共计3.6亿元。其中，仅在湖南省就预付赔款超过5000万元，占湖南全省已投入救灾资金1.2亿元的42%。

　　从中国人保已赔的具体金额看，在通路方面，中国人保已为事故车辆赔款和预付赔款8279万元；在保电方面，共向灾区电力系统赔款和预付赔款1.74亿元；在安民方面，已为受灾农房赔款和预付赔款121万元，为能繁母猪保险赔款1653万元。

　　中国人保相关负责人表示，面对迅速增加的报案量，该公司在近期雪灾事故处理中倡导特事特办，开通大灾理赔绿色通道，加快查勘、定损和理赔速度；对于事故责任明确、损失金额在3000元以下的小额案件，实行“现场决赔”。

　　在这次冰雪灾害中，中国人保救灾理赔工作涉及19个省，投入了3280多个理赔勘查小组，近2万多名员工日夜奋战在抗灾理赔的第一线。