2007年保险中介市场发展报告
(二)存在的问题
2007年,全国各保监局共检查保险中介机构520家,其中专业中介机构349家,占全国专业中介机构总数的15%,兼业代理机构171家。对125家机构实施行政处罚,其中专业中介机构101家。同时,延伸检查保险公司47家(其中产险公司32家,寿险公司15家)。对8家保险公司进行处罚。本年现场检查共计对保险中介机构实施警告65家次,对个人警告28次,吊销许可证7家,不予换发许可证10家,注销许可证1220个,监管谈话86人次,下发监管意见函197份。
从各地现场检查和行政处罚情况来看,保险中介市场不规范主要表现在:一些保险中介机构虚假宣传,误导投保人,侵害保险消费者利益;有些中介机构出现收取营销人员入门费等违规活动;个别保险代理公司盲目追求业务开拓,为跨区域展业的保险公司代办业务、超越保险公司授权范围经营,伪造和变造保单或未经被保险人同意办理有效保单的退保手续;部分中介机构虚开保险中介统一发票,为保险公司套取费用或向投保人支付额外利益;还有一些机构虚列成本,造成利润不实,或是设立账外账,大量资金交易脱离监管。兼业代理机构无证经营,未按规定建立业务台账、保费专用账户、缴纳监管费现象依然存在。
专业中介机构分布不平衡现象依然存在。2007年全国保险中介机构中,专业主体数量达2331家,多集中在经济发达地区。数量最多的北京地区有277家,其他数量超过100家的地区包括上海、广东、江苏、深圳、辽宁和山东,上述7个地区中专业中介数量占全国专业中介总数的47.15%。而宁夏、青海等西部地区机构数量少。2007年3月,西藏雪域众成保险代理有限公司成立,成为西藏地区第一家专业保险中介机构,结束了西藏地区专业中介空白的历史。
五、二〇〇八年保险中介监管政策取向
2008年,中介部将按照十七大会议精神和定富主席讲话要求,紧密结合保险业和保险中介实际,进一步贯彻落实科学发展观,坚持市场化导向,全心全意保护保险消费者合法利益,维护市场信誉,树立市场信心;全心全意促进保险业发展,夯实保险中介制度基础,提高中介行业竞争力,构建一个市场体系完善、服务诚信规范、核心竞争力强和健康规范和谐发展的保险中介市场。
(一)加强基础建设,建立服务型监管体系
加强制度建设,修订出台《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构管理规定》、《保险公估机构管理规定》的修订和颁布实施工作;完成《兼业代理机构管理规定》;借鉴国际上保险营销管理制度经验,建立保险营销员分级分类管理制度,重点是建立适合农村保险营销员特点的管理制度。加强信息化建设,做好“保险营销员管理信息系统”的全面推广工作;完成“保险兼业代理管理信息系统”、“保险专业中介和人员监管信息系统” 等二期系统的开发工作;启动“保险中介稽核系统”的开发工作。加强执行力建设,加大对保监局现场检查、行政许可的工作指导力度,提高系统执行政策和法律法规水平,努力建立服务型监管体系。
(二)加强行业指导,营造和谐发展环境
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