电话车险市场 呈三足竞争之势
2008年01月16日10:01
来源: 解放网-解放日报
作者:孙欣
作者:孙欣同时,车险长期被中介吃利润的状况也将有所改观。去年1到11月,沪上车险共实现保费收入59亿元,其中近8成来自中介渠道。据保监会相关人士介绍,中介作为长期以来车险销售的主要渠道,的确存在违规操作、恶性降价等不理性竞争,进而导致保险公司增加经营成本外的额外付出。电话直销则将车险的“生产”与“销售”两个环节整合给了保险公司自己,让保险公司对车险的整个过程“全权负责”。
市场仍在观望 自电话车险面世以来,销售并未出现火爆局面。究其原因,一方面是人们对这一新兴事物的认知还需要一定的时间,另一方面则来自于人们对这“一通电话”的信任感和它的便捷程度。
本刊多次接到读者来电咨询电话车险是否正规可靠,还有不少读者反映电话车险不够方便。笔者拨通了平安的投保电话,试图咨询报价,可对方却提出:必须给出车牌号、车型以及驾驶证传真件才可报价。由于是电话咨询,读者难免会对产生疑问:这样做,自己的隐私是否能确保保密?
业内人士指出,能够推出电话车险的公司,必须具有强大的品牌优势,才能够将人们的不信任感降到最低。与平安、人保相比,大地处于财险属于第二集团,因此此项业务要想获得大的拓展,看来在品牌认可度上还要做得更多才是。
(责任编辑:茹珊珊)
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