都邦车险全国通赔 解决四大麻烦事
2008年01月03日08:44
来源: 证券日报
作者:穆舟
作者:穆舟日前,都邦保险全国通赔功能已经正式上线。现在,都邦所有车险客户在该公司全国28个省市30家分公司的所有网点所在城市均可享受“异地出险就地理赔”的方便。都邦保险也成为开业后最快实现该功能的保险公司。
全国通赔是财险公司车险理赔的一项重要服务功能,目前市场上能真正意义上实现全国通赔的保险公司屈指可数,除却全国机构铺设完备之外,复杂的系统开发、资源调度等都是该功能实现的困难。
据悉,都邦保险在成立两年多时间内完成全国机构网点的铺设,并高效率的开发出全国通赔系统,目前经过严格的前期测试、人员培训,不断完善各个环节的衔接,通赔功能已经在全国网点得以实现,
据介绍,实现全国通赔后,凡在都邦投保了车险的客户无论何时何地出险,均可享受到全国相同的便捷理赔服务。通过便捷的网络系统平台,异地案件一旦被委托,被委托公司会像处理本地案件一样简单、快捷。举例来说,全国通赔能解决四大麻烦事:
元旦放假了,北京的客户李先生自驾出游,车行至青岛某路段时与一辆车发生追尾事故,李先生的左前部被撞坏,对方车也出现了一些损坏,于是李先生拨打了都邦的全国统一客服电话报案。
便捷委托
电话中心接报案后即刻会联系李先生投保的机构:北京分公司,根据客户的出险地点,北京分公司立即联系青岛分公司,并迅速在网络上完成委托手续,于是,青岛分公司理赔人员就可以查阅到李先生的所有投保信息,同时青岛分公司客服中心迅速调派服务专员赶赴现场。
- □ 保险理财
2008保险理财谁主打?在过去的2007年,保险理财市场一片红火。投连险借牛市扶摇直上,传统分红险力挽狂澜。保险产品在理财类产品中席位越来越多[详细]
(责任编辑:茹珊珊)
热点
相关新闻/评论
进入车险吧
- 01/03 00:55都邦实现车险全国通赔 解决四大麻烦事
- 01/02 14:27只能刷卡不认现金 车险销售实行“见费出单”模式
- 12/29 12:23上海车险有望实施“见费出单”
- 12/28 16:27下月起车险“见费出单”
- 12/28 08:29车险新卖点:都邦保险全国通赔正式上线
- 12/27 15:23明年一月起缴车险不能交现金 消费者须刷卡缴纳
- 12/27 14:31明年购车险需刷卡 收到缴费成功信息后才可出单
- 12/27 13:32明年北京车险推行“见费出单”
看过此页的网友也看过了
|
热点新闻
|
热门评论
|












