国泰钟茂季:保险业随经济发展跳跃式前进
作者:蔡嵩婷从2004年入驻上海金茂,国泰人寿已经在大陆走过了4个年头。作为台湾地区知名的保险企业,国泰人寿在进入大陆市场后,依然保持其一贯的稳健风格,并没有急于划地圈人,而是坚持在长三角深耕细作。
从1990年代初到现在,一大批台湾保险经理人在大陆保险业发展上带来了很多宝贵经验,业内普遍认为大陆保险业正在走一条台湾地区曾经走过的路。那在实际发展过程中,台湾地区家庭保险规划经验可以给大陆家庭什么借鉴?带着这些问题,理财周报记者专程采访了国泰人寿副总经理钟茂季先生。
保险业随经济发展跳跃式前进
理财周报:有很多人觉得大陆保险市场正在走台湾地区曾经走过的路,你对此怎么看待?
钟茂季:任何市场必然会有各自的特色,都会有自己的发展轨迹,所以只能说大陆保险市场与台湾地区市场的确存在一定共同点。但从发展过程来看,两个市场还是会有差异的。
从发展过程来看,台湾市场发展时间较长,而且呈渐进式。但是大陆保险市场发展得很快,几乎是用一种跳跃的方式在前进。大陆仅仅用了十多年就达到了台湾四十年的发展程度。这与大陆整体经济高速发展有关系。
从百姓对保险的认识来看,台湾地区居民的保险理念、理财理念更加成熟一些,而大陆许多居民保险意识还比较浅,很多人甚至不能够接受保险产品。
从整个理财观念来看,由于台湾地区理财工具比较丰富,也使得百姓可以通过更多途径实现自己的理财规划。另外台湾地区理财媒体、理财信息很多,这给了百姓更多接触资讯的机会。但是大陆地区在这方面还有待提高。
理财周报:刚才你提到大陆保险市场用短短十多年时间,走完了台湾地区四十年发展之路。而从产品开发来看,万能、投连都是保险市场成熟后开发的产品。但中国大陆市场过早、过多开发此类产品有何利弊?
钟茂季:讨论这些问题,都必须以中国大陆高速发展的经济作为大背景。应该说,产品的高速发展并不是什么坏事,而且这些产品也比较符合客户需求,这对于企业、对于客户都是好事。
当然,这类产品销售过程中曾经出现过一些问题,有过教训。这也让保险公司管理者认识到管理的重要性。我想,如今在一些发达城市,居民对于风险的意识已经有了很大改善,对于资本市场的风险认知度提高较快,已经形成了一批较为成熟的客户。但只要产品设计、销售更加专业化、更加规范化,那么未来的市场将极具潜力。
当然了,保险公司在设计这些投资类产品时也不应该过分强调投资功能,忽略保障,以避免诱导客户将保险产品当作一种追求高回报的工具。
家庭理财观念两极化严重
理财周报:大陆很多居民尚不能正确接受保险,你认为原因何在?跳跃式发展对保险业产生了哪些影响?
钟茂季:造成大众尚不能接受保险的原因是多方面的。第一就是历史因素,保险业在中国大陆地区刚开始的时候,的确存在一些不规范行为。一些公司和代理人工作时不踏实、不诚信的现象比较突出,才让老百姓无法信任保险行业。
但是随着行业不断发展,保险产品和理念都在普及。监管部门对于保险行业的管理力度在增强,管理技能更加纯熟,所以这个行业正在逐步规范起来。
(责任编辑:茹珊珊)
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