中国保险行业协会与中国医师协会共同制定的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》（简称《使用规范》）颁布后，大部分保险公司纷纷跳出来表示，在现有保单定义和规范定义之间，将按照“有利于客户”的原则理赔，昨天，国泰人寿首度把“择优理赔”批注写入重疾险保单。

　　记者昨天在国泰人寿向重疾险保单客户发出的一份通知中看到，如果客户希望以保单批注方式注明“择优理赔”内容，可以委托业务员或亲自前往该公司办理批注。事实上，这是重疾险标准定义公布后，国内保险企业首家公开承诺并以书面方式确定“择优理赔”内容的公司。

　　记者了解到，此前，上海市场上，大部分合资公司针对3月至8月1日重疾险标准“真空”阶段的理赔纷纷表示按照“有利于客户的原则”理赔。但记者调查发现，一部分“择优理赔”承诺存在浑水摸鱼的嫌疑。采访中，个别保险公司的相关负责人告诉记者会择优理赔，但表示报道并非公开承诺，最终如何理赔仍由保险公司决定；甚至个别保险公司各地分公司对是否择优理赔说法不一。